Niektorí energetici už otvárajú svoje klientske centrá. Energetické spoločnosti zatvorili svoje zákaznícke centrá pre šíriaci sa koronavírus. Spoločnosť ZSE Energia už otvorila väčšinu zákazníckych centier. „ZSE centrá v Trnave, Trenčíne, Nových Zámkoch, Dunajskej Strede a Nitre sú už otvorené. Zatvorené zatiaľ zostávajú zákaznícke centrá v Bratislave, nakoľko sú umiestnené vo veľkých nákupných centrách,“ uviedla pre agentúru SITA hovorkyňa ZSE Energia Michaela Dobošová.
Distribučka otvorila centrá v metropolách východu
Klientske centrá sa otvorili aj na východe Slovenska. Spoločnosť Východoslovenská distribučná otvorila centrá v Prešove a v Košiciach. „V súvislosti s aktuálnym vývojom pandémie vírusu COVID-19 sme prijali rozhodnutie, že klientske centrá v Košiciach a Prešove budú od 4. mája 2020 otvorené v obmedzenom režime,“ informovali východoslovenskí energetici, ktorí klientske centrá v Michalovciach a Poprade nateraz nechávajú ešte zatvorené.
Pri návšteve centier musia zákazníci naďalej dodržiavať sprísnené hygienické opatrenia. „Zákazníci sú vo svojom vlastnom záujme, ako aj v záujme ochrany zamestnancov, povinní dodržiavať všeobecné hygienické a bezpečnostné opatrenia. Vstup a pobyt v prevádzke je možný len s prekrytými hornými dýchacími cestami, pri vchode do prevádzky je nutné použiť dezinfekciu na ruky, je nutné zachovávať dvojmetrové odstupy, v prevádzke môžu byť naraz maximálne štyria zákazníci,“ doplnila Dobošová.
Plynári situáciu pozorne sledujú
Najväčší dodávateľ energií, Slovenský plynárenský priemysel (SPP), zatiaľ svoje zákaznícke centrá neotvoril. „Pozorne sledujeme a vyhodnocujeme situáciu spojenú s vývojom epidémie Covid-19. Našou najvyššou prioritou je ochrana života a zdravia tak našich zákazníkov, ako aj zamestnancov. Napriek uzatvoreniu Zákazníckych centier SPP v súvislosti s pandémiou, sa nám naďalej darí plynule zabezpečovať dodávky energií a spoľahlivo poskytovať služby našim zákazníkom,“ konštatoval pre agentúru SITA hovorca SPP Ondrej Šebesta s tým, že o prípadnom otvorení zákazníckych centier bude SPP informovať verejnosť v dostatočnom časovom predstihu.
