Na miesto okamžite vyrazili horskí záchranári z Jasnej. O súčinnosť bola tiež požiadaná aj posádka vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby z Popradu.
Hoci sa letná turistická sezóna končí až k 1. novembru, horskí záchranári zatiaľ hodnotili tri základné mesiace charakteristické najväčšou návštevnosťou hôr.
Chlapca evakuovali pomocou palubného navijaka a následne letecky transportovali do Starého Smokovca, kde ho odovzdali príslušníkom polície a potom odovzdali jeho rodičom.