Predseda vlády SR Robert Fico požiadal ministra zdravotníctva SR Kamila Šaška, aby urgentne vyriešil problém vydávania e-receptov. Urobil tak vo štvrtok ráno, kedy ho minister zdravotníctva informoval, že rezort zdravotníctva prijíma okamžité opatrenia, ktoré zabezpečia opätovné vydávanie e-receptov v najbližších hodinách a dňoch.
V roku 2024 parlament schválil novelu zákona týkajúcu sazavedenia elektronického systému na indikovanie a prehľad laboratórnych a iných diagnostických vyšetrení. Súčasťou legislatívy bol aj pozmeňujúci návrh zo strany koalície, ktorý spôsobil, že sa od nového roka musia niektoré recepty opäť písať ručne.
Rezort zdravotníctva tvrdí, že zmena nastala v súlade s právom Európskej únie (EÚ) na ochranu osobných údajov. Elektronický recept preto dočasne nie je možné vystaviť napríklad na lieky, ktoré sú plne hradené pacientom, a lekári musia predpisovať papierové recepty.