Banky na Slovensku využívajú umelú inteligenciu na detekciu podvodov, pomáha im zlepšiť aj zákaznícke služby

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Dáta, inžinier, analýza, AI, umelá inteligencia
Foto: Ilustračné, www.gettyimages.com
Tento článok pre vás načítala AI.

Nedávno prijatý akt o umelej inteligencii prináša jednotný právny rámec pre využívanie umelej inteligencie v Európskej únii a vzťahuje sa aj na banky na Slovensku.

Tieto inštitúcie si uvedomujú, že prispôsobenie AI systémov na nové regulačné požiadavky prináša vyššie nároky na technické a personálne zdroje, avšak posilňuje ochranu klientov.

Rýchlejšie riadenie finančných operácií

Z prieskumu Slovenskej bankovej asociácie vyplynulo, že 10 členských bánk už AI aktívne implementuje. Väčšina využíva generatívne a jazykové modely a strojové učenie na detekciu podvodov a automatizáciu procesov.

„Trendy spojené s implementáciou umelej inteligencie výrazne prispievajú k transformácii finančného sektora tým, že umožňujú rýchlejšie rozhodovanie a efektívnejšie riadenie finančných operácií, čo vedie k vyššej spokojnosti klientov a tiež vyššej úrovni bezpečnosti,“ povedal výkonný riaditeľ bankovej asociácie Marcel Klimek.

Akt nadobudol účinnosť v auguste 2024 a jeho pravidlá sa budú postupne uplatňovať s cieľom posilniť bezpečnosť a zvýšiť dôveru občanov v AI systémy.

Príležitosť na sprehľadnenie trhu

Predseda komisie pre bezpečnosť informačných systémov v Slovenskej bankovej asociácii Marek Zeman túto iniciatívu víta.

„Akt o umelej inteligencii je prvým právnym rámcom pre umelú inteligenciu a je príležitosťou, ako sprehľadniť trh a pridať bezpečnostný a informačný rozmer do všetkých aplikácií umelej inteligencie,“ povedal Zeman.

Pre banky nebude dodržiavanie novej regulácie zásadným problémom, ale bude vyžadovať pozornosť najmä pri technických predpisoch a právnych iniciatívach, ako je kódex postupov pre umelú inteligenciu.

Ďalšie k téme

Zdieľať na Facebooku Zdieľať Odoslať na WhatsApp Odoslať
Viac k osobe Marcel Klimek
Firmy a inštitúcie SBA Slovenská banková asociácia