Pološtátna spoločnosť Západoslovenská energetika (ZSE) očakáva v najbližšom období výrazne zmeny na trhu s dodávkami energií. Ako uviedla pre portál vEnergetike.sk hovorkyňa ZSE Michaela Dobošová, samotná elektrina či plyn už nestačia. „Zákazník od nás očakáva, že ho pozitívne prekvapíme zjednodušením procesu obsluhy a servisu a vyššou pridanou hodnotou,“ dodala Dobošová.
Inteligentné riešenia
Zákazníci západoslovenských energetikov by mali podľa nej pocítiť aj v oblasti dodávok energií takzvaný IT komfort. „Pracujeme na širšom koncepte inteligentnej domácnosti, kde môžu byť integrované rôzne časti, napríklad inteligentné vykurovanie, inteligentné osvetlenie, inteligentné spotrebiče, rôzne bezpečnostné senzory, ale aj fotovoltické panely. Jednotlivé časti budú prepojené v centrálnej online platforme, ktorá je tak schopná poskytovať informácie o pripojených zariadeniach, ich výkone, či spotrebe a umožňuje ovládať zariadenia kedykoľvek, odkiaľkoľvek a cez akékoľvek zariadenie pripojené na internet,“ spresnila Dobošová.
Dodávať energie už nestačí
Západoslovenská energetika je presvedčená, že súčasný trh s dodávkami energií je výrazne ovplyvnený zmenou postoja koncového odberateľa. „Vo viacerých segmentoch sa postupne prejavuje trend, ktorý posúva dodávateľa energie do pozície poskytovateľa komplexných energetických riešení a partnera pre inovatívne služby. Kým v minulosti zákazníkom stačilo dodávať komodity a k tomu kvalitný zákaznícky servis, dnešní zákazníci sú stále viac ekologicky založení, intenzívnejšie sa zaujímajú o možností ako dosiahnuť úspory v spotrebe energií a aktívne vyhľadávajú inovatívne riešenia, ktoré by ich energetickú náročnosť optimalizovali,“ doplnila Dobošová s tým, že nemenej významným javom na trhu s dodávkami energií je aj decentralizácia výroby elektriny.
Výsledky zatiaľ neprezradili
Hospodárenie spoločnosti ovplyvnila aj regulácia. „Z pohľadu dodávateľa je regulácia nástrojom, ktorý vytvára veľký tlak na ziskovosť firmy, keďže priestor je dosť obmedzený a dodávateľ často musí čeliť stúpajúcim nákladom,“ konštatovala Dobošová. ZSE zatiaľ nechcela konkretizovať svoje vlaňajšie hospodárenie. „Predbežné výsledky naša spoločnosť nezverejňuje. Auditované hospodárske výsledky budú k dispozícii vo výročnej správe v druhom štvrťroku 2017,“ uzavrela Dobošová.
