Spoločnosť Západoslovenská distribučná investovala v minulom roku viac ako 93 miliónov eur.
Spoločnosť Západoslovenská distribučná (ZSD) investovala v minulom roku viac ako 93 miliónov eur. Energetici tak v uplynulom roku preinvestovali o takmer 20 miliónov eur viac ako rok predtým. Investície smerovali predovšetkým do rozvoja a obnovy distribučnej sústavy. „Jedným z najvýznamnejších investičných projektov bolo dokončenie a uvedenie do prevádzky novej elektrickej stanice, ktorá zásobuje celý areál priemyselného parku Sereď-Juh a okolie. Celkové náklady na výstavbu boli približne 10 miliónov eur,“ uviedla pre portál vEnergetike.sk hovorkyňa západoslovenských energetikov Michaela Dobošová.
Nová stanica
Nová elektrická stanica bude schopná dodávať 40 megawattov elektrického výkonu. Okrem priemyselného parku bude po plnom napojení na existujúcu 22-kilovoltovú infraštruktúru dodávať elektrickú energiu aj obyvateľom mesta Sereď a priľahlého regiónu. Zároveň spoločnosť investovala do inštalácií elektrometrov, vrátane inteligentných meracích systémov, do automatizovaných prvkov distribučnej sústavy, vrátane diaľkovej lokalizácie porúch a ovládania prvkov distribučnej sústavy. „Kvôli enormným požiadavkám na nové pripojenia v regióne západného Slovenska počítame so zhruba rovnakým objemom investícií aj v tomto roku,“ konštatovala Dobošová.
Investície do inovácií a elektromobility
Skupina Západoslovenská energetika (ZSE), do ktorej patrí aj firma ZSD, sa v uplynulom roku sústredila najmä na inovácie smerujúce k rozvoju elektromobility na Slovensku. „Taktiež sme sa zamerali na aktivity, ktoré v blízkej budúcnosti povedú k priblíženiu inovatívnych smart riešení domácnostiam a samosprávam,“ doplnila Dobošová.
V minulom roku západoslovenskí energetici realizovali štyri medzinárodné projekty zamerané na rozvoj elektromobility. V rámci týchto projektov sa v regióne strednej a východnej Európy vybuduje spolu viac ako 500 nabíjacích staníc pre elektromobily. ZSE v súčasnosti na Slovensku prevádzkuje 34 rýchlonabíjacích staníc. „Do konca tohto roka sa chceme priblížiť k číslu 50,“ konštatovala Dobošová.
Okrem budovania nabíjacích staníc energetici v roku 2018 uviedli na trh najkomplexnejšiu službu pre používateľov elektrických vozidiel. „Služba ZSE Drive obsahuje viaceré nabíjacie programy, ktoré umožňujú využívať širokú sieť nabíjacích staníc ZSE na území celého Slovenska,“ dodala Dobošová.
V súvislosti s inováciami a novými inovatívnymi produktami, ZSE naďalej podporovala novú produktovú značku ZEON, inovácie od ZSE. „V oblasti zákazníckych riešení boli v roku 2018 nasadené ďalšie riešenia zamerané na inteligentnú domácnosť – Smart Home, obnoviteľné zdroje energie ale i oblasť HVAC (heating, ventilation, air – conditioning). „Úspešne sme vstúpili na trh HVAC formou dodávky klimatizačných zariadení a tepelných čerpadiel určených na vykurovanie,“ uviedla Dobošová.
Starostlivosť o zákazníka
V rámci starostlivosti o zákazníkov ZSE pokračovala vo vylepšovaní funkcionalít online zákazníckej zóny, ktorú využíva už vyše tretina zákazníkov. „Zvyšujeme tak zákaznícky komfort a dostupnosť služieb. Po aktivovaní odberného miesta v online účte získa zákazník prehľad o svojej spotrebe, o svojich platbách a faktúrach, ktoré môže hneď aj uhrádzať cez platobnú bránu. Taktiež si môže online aktivovať elektronickú faktúru, zmeniť si svoje kontaktné údaje, výšku preddavkov alebo spôsob platby, či nastaviť si účet na zasielanie preplatkov,“ dodala Dobošová. V online účte môže zákazník zrealizovať zmenu dodávateľa plynu, prepis odberného miesta na iného odberateľa alebo si môže urobiť bezplatnú analýzu spotreby, ktorá mu odporučí optimálnu sadzbu na elektrinu.
„Na druhej strane, stále máme veľa zákazníkov, ktorí uprednostňujú tradičný spôsob komunikácie v kamenných predajniach. V roku 2018 sme otvorili nové ZSE Centrum v obchodnom centre Bory Mall v Bratislave, kde zákazníci vybavia všetko potrebné. V rozširovaní siete predajní plánujeme pokračovať,“ uzavrela Dobošová.
