Počas pandémie dostali od pacientov lepšie známky najmä detské nemocnice. Výsledky prvého prieskumu spokojnosti pacientov s nemocnicami od vypuknutia pandémia predstavila na štvrtkovej tlačovej konferencii zdravotná poisťovňa Dôvera. Prieskum priniesol historický prelom aj rekordné skoky v rebríčku nemocníc.
Viac o téme: Koronavírus
Priemerná dosiahnutá známka 1,53 je najlepšou za posledné roky. Po prvý raz sa v meraniach poisťovne stalo, že muži udelili nemocniciam v priemere prísnejšiu známku ako ženy. Nadpriemerné zlepšenie zaznamenali v kategórii hospitalizácií detí.
Lepšie hodnotenie ako vlani
„Odpovede na všetky dopytované otázky mali v priemere lepšie hodnotenie ako vlani. Domnievame sa, že to súvisí s pandémiou. Nielen my, v Dôvere, ale aj pacienti si veľmi dobre uvedomujú, akým náročným obdobím prechádza slovenské zdravotníctvo a obzvlášť slovenské nemocnice,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.
Štátne nemocnice opäť v červených číslach. Vytvorili straty v desiatkach miliónov eur
V kategórii fakultných nemocníc pacienti najlepšie hodnotili Ústrednú vojenskú nemocnicu SNP Ružomberok, Detskú fakultnú nemocnicu s poliklinikou v Banskej Bystrici a Univerzitnú nemocnicu Martin. Na opačnom konci rebríčka skončili Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky, Detská fakultná nemocnica Košice a Fakultná nemocnica Nitra. Výrazný prepad v kategórii univerzitných a fakultných nemocníc utrpela Fakultná nemocnica v Prešove, ktorá sa z prvého miesta prepadla na ôsme.
Skokanom roka bola Myjava
Z kategórie všeobecných nemocníc boli z pohľadu pacientov najlepšie hodnotené Nemocnica AGEL Košice-Šaca, Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník a Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia, Bratislava. Najhoršie hodnotenie dostali Nemocnica AGEL, Zvolen, Všeobecná nemocnica s poliklinikou, Veľký Krtíš a Nemocnica s poliklinikou Revúca.
V Žilinskej nemocnici je situácia kritická, obsadených majú vyše 100 covidových lôžok
„Najväčším skokanom tohto roka bola Nemocnica s poliklinikou Myjava, ktorá v kategórii všeobecných nemocníc doslova vystrelila z vlaňajšieho 33. miesta na tohtoročné štvrté,“ uviedol PR špecialista Dôvery Matej Štepianský. Táto nemocnica sa pritom v rebríčku dlhodobo umiestňovala na spodných priečkach. Na druhej strane najvýraznejší prepad zaznamenali v hodnotení Ľubovnianskej nemocnice, ktorá z vlaňajšieho druhého miesta spadla na 36. priečku z celkovo 44 hodnotených všeobecných nemocníc.
Špecializované zdravotnícke zariadenia
Zo špecializovaných zdravotníckych zariadení boli pacienti najspokojnejší s Onkologickým ústavom sv. Alžbety, Bratislava, CINRE, Bratislava a Národným endokrinologickým a diabetologickým ústavom. Najhoršie hodnotené boli v tejto kategórii Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok, Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya, Kremnica a Odborný liečebný ústav psychiatrický, Predná Hora.
Rooseveltova nemocnica počas druhej vlny hospitalizovala 869 pacientov s COVID-19, 146 z nich zomrelo
Medzi ostatnými zdravotníckymi zariadeniami sa medzi najlepšími hodnotenými umiestnili Mammacentrum sv. Agáty, Banská Bystrica, OFTAL, Zvolen a Clinica Orthopedica, Bratislava. Najhoršie z tejto kategórie hodnotili pacienti Centrum pre liečbu drogových závislostí Košice, Nemocnicu AGEL Zlaté Moravce a Regionálnu nemocnicu Sobrance.
Zapojili sa tisícky pacientov
Rebríček nemocníc zostavila Dôvera už po 15. krát. Dotazník vyplnilo takmer 6 500 pacientov, ktorí sa vlani liečili v niektorej zo slovenských nemocníc. Pacienti hodnotili kvalitu ubytovania, prístup personálu a subjektívny pocit zlepšenia zdravia po prepustení s odstupom času. Nemocnice hodnotili známkami od 1 po 5.
Plán obnovy ráta s využitím financií len pre štátne nemocnice, podľa asociácie je to diskriminačné
Dôvera výsledky hodnotenia zakaždým komunikuje jednotlivým nemocniciam, aby mali prehľad o spätnej väzbe od svojich pacientov aj mimo vlastných prieskumov. Cieľom tohto rebríčka je zvyšovanie transparentnosti v ústavnej zdravotnej starostlivosti na Slovensku.
