Podvodné konanie spočíva v tom, že neznáma osoba telefonicky kontaktuje zákazníkov s informáciou, že bol u nich zistený neoprávnený odber elektriny a požaduje od nich pod hrozbou odpojenia úhradu dlžnej sumy.
Spoločnosť Západoslovenská distribučná varuje pred podvodníkom. „V uplynulých dňoch kontaktovali našu spoločnosť viacerí zákazníci s informáciou o podvodnom konaní neznámej osoby, ktorá sa vydáva za zamestnanca spoločnosti. Podvodné konanie spočíva v tom, že táto osoba telefonicky kontaktuje zákazníkov s informáciou, že bol u nich zistený neoprávnený odber elektriny a požaduje od nich pod hrozbou odpojenia úhradu dlžnej sumy,“ informovala hovorkyňa Západoslovenskej distribučnej Michaela Dobošová.
Západoslovenskí energetici vyzývajú zákazníkov, aby boli ostražití. „V žiadnom prípade nech na takéto telefonické výzvy nereagujú a požadovanú sumu neuhrádzajú,“ zdôraznila Dobošová. Takýmito telefonátmi boli podľa informácií spoločnosti ZSD doteraz kontaktovaní zákazníci v Bratislave a Malých Levároch. „Nie je však možné vylúčiť, že sa táto osoba zameria aj na iné regióny,“ podotkla Dobošová.
V prípade zistenia neoprávneného odberu elektriny Západoslovenská distribučná podľa Dobošovej vždy vyhotovuje písomný protokol, ktorý spolu s vyčíslením škody spôsobenej neoprávneným odberom elektriny a výzvou na úhradu odosiela zákazníkovi. „Nikdy nevymáhame škodu spôsobenú neoprávneným odberom elektriny telefonicky a nikdy jej úhradu nepožadujeme v hotovosti,“ uzavrela Dobošová.
V prípade akýchkoľvek pochybností o dôveryhodnosti telefonátu s rovnakým alebo obdobným obsahom, sa zákazníci môžu obrátiť na zákaznícku linku spoločnosti 0850 333 999.
