Poplatok za spracovanie úhrady dokladu SIPO bol podľa Slovenskej pošty navýšený v priemere o 46 centov. Napriek tomu je stály nižší ako poplatky najväčších bánk a na priemernej úrovni poplatkov Českej pošty.
Slovenská pošta, a. s., zdôvodnila zvýšenie poplatku za spracovanie platby SIPO (Sústredené inkaso platieb obyvateľstva) v hotovosti tým, že bol dlhodobo podhodnotený a neodzrkadľoval základnú úroveň nákladov.
„Poplatok za spracovanie úhrady dokladu SIPO bol navýšený v priemere o 46 centov. Napriek tejto úprave je cena za spracovanie úhrady SIPO stále nižšia v porovnaní s výškou poplatkov najväčších bánk a na priemernej úrovni poplatkov Českej pošty,“ informovala v stredu agentúru SITA hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Rovenská.
Bezhotovostne platí tretina ľudí
Úprava cien sa podľa Slovenskej pošty nedotkla tretiny ľudí, ktorí platia SIPO bezhotovostne, a teda bez poplatku za spracovanie. Dve tretiny zákazníkov hradia platby SIPO v hotovosti so zvýšenými poplatkami.
„Na zlepšenie hospodárenia prijíma nové vedenie Slovenskej pošty opatrenia, ktorých cieľom je zefektívniť prevádzku a zmodernizovať služby pre zákazníkov,“ uviedla Rovenská. Reagovala tak na kritiku opozičného hnutia OĽaNO v spojitosti so zvýšením poplatkov za úhradu SIPO v hotovosti.
Efektívnejšie hospodárenie
Od začiatku roka vedenie spoločnosti pristúpilo k zoštíhleniu manažmentu a administratívnych pracovníkov, k úprave cien za spracovanie platby SIPO v hotovosti a postupne budú nasledovať ďalšie kroky zamerané na efektívnejšie hospodárenie a modernizáciu služieb.
Slovenská pošta eviduje za rok 2018 negatívny hospodársky výsledok z dôvodu významného medziročného poklesu záujmu o univerzálne služby, ako aj zvyšujúcich sa osobných nákladov.
Platby kartami rôznych bánk plánuje pošta zaviesť v prvom štvrťroku 2019, v súčasnosti prebieha technické testovanie služby. „Čo sa týka modernizácie služieb pre zákazníkov, od novembra môžu zákazníci zaplatiť faktúry pomocou Pay by Square, od decembra sme spustili testovaciu prevádzku balíkovní s prioritným výdajom balíkov na prvých sto pobočkách,“ dodala Rovenská.
Poplatky znížiť na polovicu
Hnutie OĽaNO vyzvalo Slovenskú poštu, aby dočasne znížila na polovicu poplatky v hotovosti za spracovanie úhrady platieb SIPO. A to dovtedy, pokiaľ nevybaví platobnými terminálmi všetky svoje pobočky na Slovensku. Informoval o tom v stredu na brífingu poslanec Národnej rady SR a tieňový minister financií a hospodárstva za OĽaNO Eduard Heger.
Kritizoval pritom štátnu poštovú spoločnosť za to, že od začiatku tohto roka výrazne zvýšila tieto poplatky zo 17 na 90 centrov. Elektronické platby za SIPO sú bezplatné, napríklad cez aplikáciu eSIPO či internetbanking.
Neuprednostňovať Poštovú banku
Slovenská pošta by podľa Hegera zároveň mala umožniť bezplatnú úhradu šekov cez platobný terminál kartami všetkých bánk, vrátane zahraničných, a neuprednostňovať len jednu súkromnú spoločnosť – Poštovú banku. Pošta by podľa poslanca mala tiež zabezpečiť spoľahlivé fungovanie aplikácie eSIPO, načítavanie kódov cez mobil a podobne a odstránila poruchy.
„Hlavne, aby prišla so širokou kampaňou, ktorou vyzve ľudí na používanie Poštovej karty, alebo založenie si účtu a využívanie bezhotovostných úhrad SIPO, či ďalších šekov priamo z účtu cez trvalé príkazy či inkaso z účtu,“ uviedol Heger.
