Cestujúci prímestskou dopravou v Bratislavskom kraji získajú kompenzáciu za nevypravené spoje novým dopravcom v prvých mesiacoch.
Ako informuje na svojej webovej stránke Integrovaný dopravný systém v Bratislavskom kraji (IDS BK), prímestská autobusová doprava v Bratislavskom kraji, zabezpečovaná od 15. novembra 2021 novým dopravcom Arriva Mobility Solutions, je po počiatočných problémoch stabilizovaná.
Bratislavský samosprávny kraj výpadky spojov cestujúcim kompenzoval bezplatným cestovaním v mesiacoch január a február 2022.
Bezplatné bonusové lístky
V ďalšej fáze prichádzajú kompenzácie pre cestujúcich so zakúpenými električenkami – predplatnými cestovnými lístkami (PCL). „V období od 31. mája do konca tohto roka budú automaticky vygenerované bezplatné bonusové predplatné cestovné lístky,“ uvádza IDS BK.
Verejná doprava potrebuje pomoc od štátu, riaditeľ Arriva volá po zlepšení podmienok pre vodičov a systémových riešeniach
Nárok na kompenzáciu v podobe bonusovej električenky majú pravidelní cestujúci, ktorí mali platnú električenku s aspoň jednou regionálnou zónou v termíne od 15. novembra 2021 do 28. februára 2022.
Bonusová električenka
Pri kúpe električenky na bezkontaktnú čipovú kartu sa bonusová električenka automaticky vygeneruje po nákupe novej. „Zónová platnosť na bonusovej električenke bude rovnaká, ako na posledne zakúpenej,“ vysvetľuje dopravca.
Držiteľom ročnej električenky, ktorej platnosť končí až po uvedenom termíne, sa bonus vygeneruje automaticky. Pri kúpe električenky cez aplikáciu IDS BK príde k predĺženiu automaticky. „Ak v čase spustenia akcie nedisponujete platnou električenkou, v deň spustenia akcie sa vám vygeneruje električenka, na ktorú máte nárok v zmysle kompenzácie,“ dodáva.
