Aj zdanlivo nevinná aplikácia, napríklad na meranie krokov či sledovanie zdravia, môže spôsobiť veľké finančné straty. Podvodníci totiž vedia, že používatelia často bez rozmýšľania odsúhlasia podmienky aplikácie, a tým nevedomky otvoria dvere k svojim peniazom a citlivým údajom. Ako sa pred takýmito nepríjemnosťami chrániť?
Nenápadné, ale riskantné povolenia
Mnohé aplikácie sú na prvý pohľad neškodné – majú pekný dizajn, pozitívne recenzie a veľký počet stiahnutí. No niektoré z nich môžu obsahovať skrytý škodlivý kód. Po inštalácii si takéto aplikácie často vyžiadajú povolenia, ktoré vôbec nepotrebujú na svoju činnosť, napríklad prístup k vašim SMS správam, kontaktom, fotografiám či dokonca k mikrofónu.
Práve prostredníctvom prístupu k SMS správam môžu podvodníci zachytiť overovacie správy od vašej banky, a tým získať kontrolu nad vaším bankovým účtom. Následkom môže byť strata všetkých financií, ktoré máte uložené.
Čo by mala aplikácia požadovať a čo už nie?
Každá aplikácia by mala žiadať iba o tie povolenia, ktoré nevyhnutne potrebuje. Napríklad aplikácia na počítanie krokov môže potrebovať prístup k pohybovým senzorom v telefóne, ale určite nepotrebuje vidieť vaše správy, fotky alebo počúvať cez mikrofón.
Bezpečnostní experti upozorňujú, že používatelia často povolenia potvrdia automaticky, bez toho, aby sa zamysleli nad ich opodstatnením. Odporúčajú preto dôsledne čítať, aké povolenia aplikácia žiada. Ak aplikácia vyžaduje nezmyselné alebo príliš rozsiahle prístupy, radšej ju neinštalujte.
Ako si bezpečne nainštalovať novú aplikáciu?
Ak plánujete stiahnuť aplikáciu, či už na monitorovanie zdravia, krokomer, alebo inú užitočnú pomôcku, vždy si ju vyberajte len z oficiálnych obchodov – pre zariadenia Android je to Google Play a pre zariadenia Apple zase App Store. Nikdy neinštalujte aplikácie z odkazov, ktoré vám prídu e-mailom, SMS správou alebo cez sociálne siete.
Pred inštaláciou venujte pár minút aj prečítaniu recenzií a dôkladne si preverte, kto je vývojárom aplikácie. Ak vám názov vývojára pripadá podozrivý, alebo pripomína náhodný zhluk znakov a číslic, radšej si nájdite inú aplikáciu od dôveryhodnejšieho poskytovateľa.
Ako rozpoznať škodlivú aplikáciu v telefóne?
Existuje niekoľko varovných signálov, ktoré vám môžu napovedať, že máte v telefóne škodlivú aplikáciu:
- Mobil sa začne správať nezvyčajne pomaly.
- Zobrazujú sa agresívne reklamy aj v čase, keď nepoužívate internet.
- Telefón sa samovoľne reštartuje alebo prehrieva.
- Batéria sa vybíja podozrivo rýchlo.
- Aplikácia zostáva aktívna na pozadí, hoci ju vypnete.
Ak si všimnete takéto príznaky, mali by ste aplikáciu čo najskôr odinštalovať a ideálne celý telefón skontrolovať antivírusovým softvérom.
Ochrana osobných údajov ako priorita
Nikdy nezadávajte osobné údaje, ako sú rodné číslo, číslo platobnej karty alebo bankový PIN do aplikácií, ktoré pôsobia podozrivo alebo neznámo. Seriózna aplikácia takéto citlivé údaje pri prvom spustení nikdy nežiada.
Pravidelne kontrolujte, aké povolenia majú vaše aplikácie udelené. V nastaveniach telefónu si jednoducho môžete pozrieť, či aplikácia nemá neopodstatnený prístup, napríklad aplikácia na predpoveď počasia k mikrofónu alebo kontakty k vašim SMS-kám. Takéto neoprávnené povolenia jednoducho zakážte.
Čo robiť, keď ste sa stali obeťou podvodu?
Ak ste už prišli o peniaze, alebo máte podozrenie, že ste si nainštalovali nebezpečnú aplikáciu, konajte okamžite:
- Ihneď kontaktujte svoju banku a požiadajte o blokáciu všetkých ohrozených účtov.
- Oznámte situáciu polícii, prípadne využite kontakty na špecializovanú kyberbezpečnostnú linku.
- Zachovajte pokoj a otvorene povedzte banke aj polícii všetky detaily. Čím skôr sa situácia začne riešiť, tým vyššia je šanca, že sa vám podarí aspoň časť peňazí zachrániť.
Nebojte sa hovoriť o svojich skúsenostiach
Ak ste sa stali obeťou kybernetického podvodu, nie ste sami. Najhoršie je mlčať zo strachu či hanby. Odborníci odporúčajú, aby ste svoje skúsenosti zdieľali s rodinou, priateľmi alebo susedmi, a tým ich ochránili pred podobnými situáciami.
Hovoriť o svojich chybách nie je hanbou – skutočnou hanbou je umožniť podvodníkom, aby beztrestne pokračovali v poškodzovaní ďalších ľudí.
