Nakúpiť potraviny za pár minút alebo rezervovať si dovolenku pre celú rodinu bez toho, aby ste opustili obývačku, nikdy nebolo jednoduchšie. Internetové nákupy sú dnes úplnou samozrejmosťou, avšak s ich rastúcou popularitou rastie aj množstvo sofistikovaných online podvodov. Jeden z nich aktuálne desí celú Európu. O čo presne ide a ako sa môžete brániť?
Phishing na vzostupe: podvodníci sú čoraz vynaliezavejší
Podvody označované ako phishing patria medzi najčastejšie kybernetické hrozby vôbec a ich počet z roka na rok dramaticky rastie. Len od januára 2021 do mája 2025 bolo v rámci celej Európy zaznamenaných už vyše 7-tisíc prípadov, pričom experti upozorňujú, že počet útokov každoročne narastá približne o 20 %.
Situáciu potvrdzujú aj čísla slovenskej a českej polície. Len za rok 2023 nahlásili banky takmer 70-tisíc poškodených klientov, ktorým zlodeji cez internet odcudzili dohromady viac ako 55 miliónov eur. Priemerná strata jedného klienta dosahuje až 800 eur, čo predstavuje výraznú sumu, ktorá mnohým vážne skomplikuje život.
Nebezpečenstvo počas dovolenkovej sezóny
Najviac podvodov sa pritom odohráva práve v dovolenkovom období, keď podvodníci využívajú obrovský záujem ľudí o lacné letenky či ubytovanie. Falošné stránky, e-maily a dokonca telefonáty sú na nerozoznanie od tých legitímnych. Na pohľad dôveryhodná ponuka však vedie k strate veľkých súm.
Nový typ podvodu sa šíri rýchlosťou blesku
V posledných mesiacoch sa však objavila úplne nová, mimoriadne zákerná forma phishingu. Podvodníci tentoraz zneužívajú dôveru zákazníkov známych e-shopov tým, že vytvoria dokonalé napodobeniny ich webových stránok. Takéto stránky pôsobia presne ako originál – ponúkajú identické produkty, logá aj grafiku.
Zákazníci sú vyzývaní k zadaniu platobných údajov: čísla kreditnej karty, dátumu jej expirácie a bezpečnostného CVV kódu. Práve tu začína hlavný problém.
Digitálna kópia vašej karty: Ako to celé funguje?
Podvodníci využívajú špeciálny softvér, ktorý z vložených údajov okamžite vytvorí digitálny klon vašej platobnej karty. Takto vyrobená „virtuálna karta“ je následne pridaná do mobilných platobných aplikácií, akými sú Google Wallet či Apple Pay.
Na aktiváciu v týchto aplikáciách síce musí prísť overovacia SMS, no aj túto správu si podvodníci zabezpečia priamo od svojej obete. Páchateľ totiž okamžite odošle falošnú správu, ktorá vyzerá veľmi podobne ako legitímna notifikácia od banky.
Aj keď experti tvrdia, že podvodné SMS-ky sú mierne odlišné, bežný užívateľ si rozdiel takmer nikdy nevšimne. Ľudia sú tak ľahko zmanipulovateľní a sami odošlú útočníkom všetky potrebné údaje.
Peniaze miznú postupne a nenápadne
Takto aktivovaná karta umožní páchateľom realizovať drobné bezkontaktné platby bez potreby zadania PIN kódu. Malé sumy peňazí potom postupne unikajú z účtu bez toho, aby si obeť všimla čokoľvek neobvyklé. Často až po niekoľkých týždňoch alebo mesiacoch ľudia zistia, že im miznú peniaze, ktoré si nevedia spojiť s dávnym zadávaním údajov na falošnej stránke.
Ako odhaliť falošný web a vyhnúť sa problému?
Prevencia je vždy najlepším riešením. Základným pravidlom je nikdy nezadávať platobné údaje na weboch, ktoré nie sú dôkladne zabezpečené. Takéto stránky spoznáte jednoducho podľa URL adresy – bezpečná stránka vždy začína na „https://“ a v adresnom riadku prehliadača má malú ikonu visacieho zámku.
Ak webová stránka používa len „http://“ bez písmena „s“ (symbolizujúceho bezpečnosť), mali by ste okamžite zbystriť pozornosť. Chýbajúci zámok alebo nezvyčajná URL adresa sú takisto jasnými znakmi nebezpečenstva.
Pravidelná kontrola účtu vás môže zachrániť
Bezpečnostné technológie aplikácií Google Wallet a Apple Pay sú samy osebe veľmi kvalitné a využívajú silné šifrovanie. Problém nastáva práve v momente, keď do nich niekto pridá ukradnutú digitálnu kartu.
Preto je mimoriadne dôležité pravidelne sledovať pohyby na svojom účte a okamžite reagovať na akékoľvek nezvyčajné aktivity či transakcie, ktoré nepoznáte.
Kľúčová rada na záver
Najsilnejšou ochranou je vždy opatrnosť a ostražitosť. Dôkladne si overujte všetky stránky, ktoré od vás žiadajú citlivé informácie, a nikdy nedôverujte neovereným odkazom, ktoré vám prídu e-mailom či cez sociálne siete.
Len tak môžete predísť tomu, aby ste sa stali ďalšou obeťou sofistikovaného podvodu, ktorý môže vážne zasiahnuť vaše financie aj psychickú pohodu.