Klienti zdravotnej aj komerčnej poisťovne Union musia vo štvrtok večer počítať s dočasnou nedostupnosťou viacerých elektronických služieb. Od 18:00 sa začne plánovaná technická odstávka systémov, ktorá potrvá približne tri hodiny.
Obmedzený prístup k službám
Zdravotná poisťovňa Union počas tohto výpadku obmedzí prístup k službám ako je elektronický recept a mobilná aplikácia. Poistenci sú preto vyzvaní, aby si potrebné lieky vyzdvihli v lekárni ešte počas dňa.
Ženy potrebujú transfúziu krvi častejšie než muži, rovnako je v ich prípade vyššie aj riziko anémie
V prípade, že budú v čase odstávky navštevovať pohotovosť, majú rátať s nutnosťou vystavenia papierového receptu. Rovnaké obmedzenia sa týkajú aj komerčnej časti Unionu.
Bežná údržba systémov
V priebehu odstávky nebude možné uzatvoriť žiadne poistenie, vrátane cestovného, ktoré si klienti často zvyknú zabezpečiť tesne pred odchodom na dovolenku. Zároveň nebude dostupný ani online formulár na nahlasovanie poistných udalostí.
Podľa poisťovne má ísť o bežnú údržbu systémov, ktorú naplánovali mimo špičkového času, aby minimalizovali dopad na klientov. O ukončení výpadku bude Union informovať prostredníctvom svojich oficiálnych kanálov.
