Bolesti pohybového aparátu sú tretím najčastejším dôvodom návštevy lekára, Dôvera spúšťa online pomoc

Hlavnými príčinami bývajú zlé držanie tela, nedostatok pohybu, dlhodobý stres či nesprávne pracovné návyky.
Bolesť chrbta, chrbtica
Foto: ilustračné, www.gettyimages.com

Bolesť chrbtice a iné problémy pohybového aparátu patria medzi najčastejšie zdravotné ťažkosti, s ktorými sa pacienti obracajú na lekárov, a to nielen na Slovensku, ale aj celosvetovo. V uplynulom roku konzultovalo tieto problémy s lekárom viac než 600-tisíc poistencov zdravotnej poisťovne Dôvera.

Tento typ ochorení sa tak stal tretím najčastejším dôvodom návštevy lekára medzi jej klientmi. Ako upozorňuje Roman Mužik, manažér odboru stratégie a inovácií v Dôvere, bolesti pohybového aparátu sa nevyhýbajú nikomu – postihujú mužov, ženy aj deti. Najčastejšie sa však vyskytujú u ľudí vo veku od 50 do 59 rokov.

Kríza verejného zdravia

Martina Flašková, primárka oddelenia fyziatrie, balneológie a liečebnej rehabilitácie vo Fakultnej nemocnici F. D. Roosevelta v Banskej Bystrici, označuje tento stav ako „tichú krízu verejného zdravia“. Podľa nej chronické bolesti chrbtice a kĺbov významne znižujú kvalitu života tisícom pacientov, zvyšujú záťaž na zdravotnícky systém a predlžujú čakacie lehoty. Hlavnými príčinami bývajú zlé držanie tela, nedostatok pohybu, dlhodobý stres, nesprávne pracovné návyky alebo opakujúce sa pohybové stereotypy.

Bolesť chrbta je zároveň jedným z hlavných dôvodov práceneschopnosti. Štatistiky Svetovej zdravotníckej organizácie ukazujú, že v roku 2020 týmto typom bolesti trpelo 619 miliónov ľudí a do roku 2050 sa očakáva nárast na 843 miliónov. Na Slovensku ide približne o 11 percent všetkých návštev všeobecných lekárov.

Nový digitálny nástroj

V poisťovni Dôvera sa v rokoch 2022 a 2023 riešilo ochorenie pohybového aparátu u viac ako 258-tisíc poistencov, pričom približne 58-tisíc z nich bolo odoslaných na doplňujúce vyšetrenia, predovšetkým na röntgen alebo k neurológovi. Ročné priame náklady Dôvery na liečbu týchto ochorení predstavujú približne 50 miliónov eur.

Na základe pozitívnej odozvy na aplikáciu AIP DERM, ktorá sa zameriavala na diagnostiku kožných ochorení, prichádza poisťovňa s novinkou AIP FYZIO. Ide o ďalší digitálny nástroj vyvinutý v spolupráci s technologickou spoločnosťou AIP Labs. Cieľom tejto služby je sprístupniť zdravotnú pomoc pacientom, ktorí trpia bolesťami chrbtice, kĺbov či svalov, a to bez nutnosti osobne navštíviť lekára. Poistenec vyplní jednoduchý online dotazník a do troch pracovných dní mu rehabilitačný lekár odošle odpoveď – môže ísť o určenie diagnózy, návrh liečby alebo sadu individuálne odporúčaných cvičení.

Včasná pomoc

Aplikácia je určená širokému okruhu používateľov – od mladých ľudí a športovcov až po starších pacientov, ktorí boli doteraz zanedbávaní v oblasti rehabilitácie. Riešenie môže pomôcť aj tým, ktorí by sa inak k špecialistovi dostali až po niekoľkých týždňoch. Služba je vhodná pri chronických bolestiach, úrazoch, ale aj pri jednostrannej fyzickej záťaži.

Týmto spôsobom vieme pacientovi pomôcť včas, a tak predísť zhoršeniu zdravotného stavu,“ zdôraznil Roman Mužik. Proces využitia digitálnej služby má niekoľko krokov.

Poistenec navštívi webovú stránku alebo aplikáciu Dôvery a zvolí si benefit Fyzio vyšetrenie online. Následne sa zaregistruje do platformy AIP FYZIO a vyplní dotazník so svojimi zdravotnými ťažkosťami. Ak má k dispozícii predchádzajúce lekárske správy, ako sú výsledky RTG, CT, MR alebo denzitometrie, môže ich nahrať. V prípade opuchov alebo viditeľných problémov môže priložiť aj fotografiu.

Vyhodnotenie údajov

Získané údaje následne vyhodnotí rehabilitačný lekár. Výstupom môže byť niekoľko typov odporúčaní. Pacient môže získať sadu domácich cvičení s video návodmi, odporúčania na vhodné voľnopredajné lieky, vystavenie elektronického receptu na lieky alebo zdravotnícke pomôcky.

V prípade potreby lekár odporučí osobnú návštevu odborníka, pričom poisťovňa Dôvera pomôže s dohodnutím konkrétneho termínu. Branislav Jendroľ, riaditeľ úseku služieb poistencom v Dôvere, vníma túto službu ako dôležitý krok k vyššej dostupnosti starostlivosti.

Našou ambíciou je byť pacientom k dispozícii v zdraví aj v chorobe. Benefit Fyzio vyšetrenie online poskytujeme výlučne našim poistencom a úplne bezplatne,“ uviedol Jendroľ. Tento benefit môžu poistenkyne a poistenci Dôvery využiť najviac päťkrát za kalendárny rok.

Viac k osobe: Roman Mužik
Firmy a inštitúcie: Dôvera zdravotná poisťovňaFakultná nemocnica F D RooseveltaSvetová zdravotnícka organizácia (WHO)

Ďalšie k téme