365.bank varuje slovenských spotrebiteľov pred nákupmi cez čínske e-shopy, ktoré môžu priniesť viaceré riziká vrátane nízkej kvality tovaru a možného zneužitia osobných údajov. Slováci, ktorí sa snažia ušetriť pri nákupe vianočných darčekov, často využívajú zahraničné e-shopy, avšak tieto atraktívne ponuky môžu skrývať nebezpečenstvá.
„Čínske e-shopy často ponúkajú mimoriadne lacné produkty, ktoré nemusia zodpovedať popisu a môžu vyvolať sklamanie. Ešte väčším rizikom je však možnosť zneužitia osobných údajov z neznámych stránok, ktoré môžu spôsobiť podvodné transakcie,“ upozorňuje hovorkyňa 365.bank Linda Gáliková.
Zabezpečené stránky
Dodáva, že nedostatočná bezpečnosť takýchto webov môže viesť k úniku a následnému zneužitiu platobných údajov či osobných informácií.
Vianoce na splátky nie sú dobrý nápad. Dozviete sa, ako to zvládnuť inak
Odporúča zákazníkom nakupovať na zabezpečených stránkach, ktoré majú v adrese https:// a ikonku visiaceho zámku, používať bezpečné platobné metódy ako 3-D Secure a neponechávať zapamätané platobné karty na stránkach. V prípade podvodu je dôležité okamžite blokovať kartu a kontaktovať banku.
Existuje alternatíva
Komplikácie môžu nastať aj pri reklamáciách, keďže komunikácia s čínskymi predajcami býva zdĺhavá a vrátenie tovaru finančne nevýhodné.
„Alternatívou sú slovenské a európske e-shopy, ktoré zaručujú vyššiu bezpečnosť, rýchlejšie dodacie lehoty a jednoduchšiu reklamáciu. Podporou domácich predajcov spotrebitelia prispievajú k miestnej ekonomike a zároveň znižujú uhlíkovú stopu,“ uzatvára Gáliková.
Slovenská obchodná inšpekcia pravidelne zverejňuje zoznam podvodných stránok a upozorňuje spotrebiteľov na ich riziká.
