BRATISLAVA 21. apríla (WEBNOVINY) – Najviac spokojných pacientov spomedzi pracovísk Fakultnej nemocnice s poliklinikou v Bratislave má petržalská nemocnica sv. Cyrila a Metoda na Antolskej ulici. Vyplýva to z prieskumu spokojnosti pacientov s poskytovanou zdravotnou starostlivosťou vo Fakultnej nemocnici s poliklinikou Bratislava, ktorý agentúre SITA poskytla hovorkyňa nemocnice Rút Geržová. S prístupom ošetrujúceho lekára, s poskytovaním ošetrovateľskej starostlivosti a s hygienou a čistotou bolo v petržalskej nemocnici podľa prieskumu spokojných 97,41 % opýtaných. Vysoká miera spokojnosti bola aj medzi pacientmi v Nemocnici Ružinov (95,90 %) a v Nemocnici akad. L. Dérera na Kramároch (92,21 %), v Nemocnici Staré Mesto by v prípade potreby zvolilo rovnaké pracovisko 85,12 % opýtaných. Prieskum sa uskutočnil od júla do decembra 2009 a použitých bolo 8 141 platne vyplnených dotazníkov.
Spokojných s prístupom ošetrujúceho lekára bolo 96,89 % pacientov z celkového počtu opýtaných. Najlepšie hodnotenie dostali lekári v petržalskej nemocnici – spokojnosť vyslovilo 98,03 % respondentov. Pri porovnaní všetkých ukazovateľov miery spokojnosti je ošetrovateľská starostlivosť hodnotená najvyššou spokojnosťou. Spokojnosť podľa prieskumu prezentovalo na každom hodnotenom pracovisku viac ako 95 % opýtaných. Najspokojnejší boli opäť respondenti v Petržalke. S organizáciou liečebného postupu sú najviac spokojní pacienti v Ružinove a v Petržalke. S hygienou a čistotou sú najviac spokojní pacienti v petržalskej nemocnici s podielom 89,36 %. Najnižšia spokojnosť respondentov je pri hodnotení stravovania. Nízka miera spokojných pacientov pretrváva v nemocnici na Kramároch (56,56%). Najviac sú pacienti spokojní so stravou v Nemocnici Ružinov (77,76%).
Práva a ľudskú dôstojnosť pacientovdodržiavajú podľa výsledkov prieskumu vo všetkých pracoviskách Fakultnej nemocnice s poliklinikou v Bratislave. Spokojných v tejto oblasti je 99 % pacientov, pričom rozdiely v jednotlivých nemocniciach sú minimálne a štatisticky bezvýznamné. Nezištnosť zamestnancov Fakultnej nemocnice s poliklinikou v Bratislave pri poskytovaní kvalitnej zdravotnej starostlivosti potvrdilo 96,15 % respondentov hospitalizovaných v Nemocnici Staré Mesto, v petržalskej nemocnici 93,51 %, v ružinovskej nemocnici 93,28 % a na Kramároch 90,90 %.
SITA
