Spoločnosť Slovak Lines zbiera spätnú väzbu cestujúcich. Pripomienkam venuje maximálnu pozornosť a v spolupráci s Bratislavskou integrovanou dopravou a Bratislavským krajom bude hľadať vhodné riešenia.
Nové cestovné poriadky v prímestskej autobusovej doprave v rámci Integrovaného dopravného systému v Bratislavskom kraji (IDS BK) vstúpili do platnosti v nedeľu 19. augusta plnohodnotne tak, ako bolo naplánované.
Agentúru SITA o tom v pondelok informovali spoločnosť Slovak Lines, a. s., ktorá zabezpečuje regionálnu autobusovú dopravu v Bratislavskom kraji, a spoločnosť Bratislavská integrovaná doprava, a. s. (BID) ako koordinátor IDS BK.
Pripomienkam cestujúcich venujú pozornosť
„Aktívne zbierame spätnú väzbu cestujúcej verejnosti, pripomienkam venujeme maximálnu pozornosť a v spolupráci s BID a BSK budeme hľadať vhodné riešenia. Prvé dni ukážu prípadnú potrebu menších prevádzkových úprav, ktoré budú riešené individuálne,“ uviedla hovorkyňa Slovak Lines Eva Vozárová.
V podobnom duchu sa vyjadrila aj hovorkyňa BID Eva Kukurová: „V spolupráci so Slovak Lines aktívne zbierame spätnú väzbu zo strany cestujúcich či už prostredníctvom Infocentra IDS BK alebo Zákazníckeho centra Slovak Lines.“
O jednu linku menej, o desatinu spojov viac
Slovak Lines po novom prevádzkuje 40 regionálnych autobusových liniek, o jednu menej ako doteraz, no spojov výrazne pribudlo. „Počet prímestských spojov sme od 19. augusta navýšili o 10 %, čo tvorí o 1,4 milióna najazdených kilometrov ročne viac,“ priblížila Vozárová. Zároveň potvrdila, že prepravca v rámci posilnenia regionálnej dopravy zabezpečil desať autobusov a štyridsať vodičov, pričom tieto údaje sú od zmeny naplnené. „momentálne Slovak Lines zamestnáva celkom 403 vodičov, z toho sú tri ženy – vodičky,“ dodala Vozárová.
Pravidelné odchody, prestup na vlaky
Nové cestovné poriadky prímestských autobusov podľa BID priniesli viac spojov, rýchlejšie cestovanie s prestupom na vlaky, ako aj pravidelné odchody a večerné spoje až do 23:00. Na trase Ivanka pri Dunaji – Bratislava pribudlo 29 autobusových spojov, Most pri Bratislave – Bratislava šesť, Dunajská Lužná – Bratislava osem a Chorvátsky Grob, Čierna Voda – Bratislava päť.
Kratšie intervaly spojov v špičkách
Z Ivanky pri Dunaji do Bratislavy bude počas rannej špičky interval 7,5 minúty a v poobedňajšej špičke desať minút, také isté budú intervaly spojov aj z Mosta pri Bratislave a z Dunajskej Lužnej. Z Chorvátskeho Grobu, Čiernej Vody bude interval ráno a popoludní pätnásť minút. Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. (ZSSK) už v júni pridala 56 regionálnych vlakových spojení v okolí Bratislavy.
Očakávané obmedzenia v doprave v regióne
Posilnenie regionálnej autobusovej, ale aj vlakovej dopravy súvisí s očakávanými obmedzeniami v doprave v okolí hlavného mesta pre výstavbu diaľnice D4 a rýchlostnej cesty R7, obnovením prác na križovatke Triblavina na D1 a tiež s opravami ciest v hlavnom meste aj mimo neho. Prestup z autobusu na vlak má podľa BID umožniť obyvateľom v regióne dostať sa rýchlejšie do Bratislavy a späť a vyhnúť sa kolónam na cestách.
Zvýšená informovanosť o zmenách v cestovaní
„Máme posilnenú infolinkou a email, kde odpovedáme obyvateľom na ich otázky. Všetky informácie sú k dispozícii aj na webových stránkach idsbk.sk, ako aj webovej stránke slovaklines.sk, na zastávkach či informačných tabuliach nájdu cestujúci tiež nové cestovné poriadky,“ uviedla Kukurová.
„Pripravili sme aj špeciálne informačné letáky a plagáty, v ktorých cestujúci nájdu všetky informácie o zmenách v cestovných poriadkoch prímestských autobusov Slovak Lines,“ dodala hovorkyňa BID s tým, že cestujúci ich nájdu v autobusoch Slovak Lines, v predajniach dopravcov ZSSK, Dopravný podnik Bratislava a Slovak Lines, ako aj na miestnych a mestských úradoch v obciach a mestách Bratislavského kraja.