BRATISLAVA 7. decembra (WN/PR) – MPI CONSULTING je opäť bližšie k zákazníkom. Prostredníctvom supportného centra, ktoré spoločnosť otvorila vo svojich nových priestoroch v Galvaniho Business Centre IV.
Vznik supportného centra bol podmienený viacerými faktormi. Získanie významných klientov, realizácia náročných projektov a ambícia zlepšovať služby zákazníkom viedli vedenie spoločnosti k myšlienke vybudovať supportné centrum, ktoré bude zákazníkom prístupné nielen prostredníctvom klasického Helpdesku, ale i prostredníctvom HOT LINE.
Juraj Bocz, riaditeľ pre stratégiu a rozvoj: „Vytvorenie supportného centra je ďalším z významných krokov našej spoločnosti. Nové supportné centrum nie je len o vyšších kvalitách už fungujúceho Helpdesku, ale aj o budovaní dobrého mena spoločnosti a postupnej expanzii. Reálny prínos pocítia najmä zákazníci, nakoľko dokážeme na ich požiadavky reagovať promptnejšie a flexibilnejšie. Za prevádzku supportného centra bude zodpovedný Milan Gocký, ktorý bol vedením spoločnosti menovaný do pozície Support Centre Managera, aktívne pracuje s ekonomickým informačným systémom SAP R/3 už od roku 1995. Ako konzultant modulu „Sales & Distribution“ pracoval pri prvých „slovenských implementáciách systému R/3“ v spoločnostiach S&T Slovakia, IMUNA PHARM, akciová spoločnosť, ŠARIŠSKÉ MICHAĽANY, Orange Slovensko, a.s.. Od roku 2004-2009 pracoval ako „PLE lead modulu SD“ v supportnom centre spoločnosti Accenture pre koncern KSB a Infineon.“
Helpdesk:
HOTLINE:
Tel.: + 421 2 208 50 717
Fax.: + 421 2 208 50 718
MPI CONSULTING úspešne pokračuje vo svojom dynamickom vývoji, ktorého súčasťou nie je len vytváranie inovatívnych riešení, ale i skvalitnenie služieb zákazníkom.
MPI CONSULTING
MPI CONSULTING pôsobí na trhu IT od roku 1998. Hlavným zameraním spoločnosti je poskytovanie poradenských služieb v oblasti implementácie komplexného ekonomického informačného systému SAP R/3 a zavádzanie a predaj informačného systému SAP. V roku 1999 sa spoločnosť stala partnerom firmy SAP Slovensko, s.r.o. a v júni 2006 získala certifikát na používanie implementačnej metodológie SAP Best Practices Baseline Package.
Medzi klientov spoločnosti patria: T-Mobile Slovensko a.s., SWAN, a.s., Moeller Electric s.r.o., W.A.W. spol. s r.o., Vysoké Učení Technické v Brně, CRW Plasticos Slovakia, EXIMBANKA SR, Cenega Group a ďalší.
V súčasnosti spoločnosť MPI CONSULTING disponuje okrem administratívnych a obchodných pracovníkov viac ako 20 vysokokvalifikovanými poradcami a programátormi s dlhoročnou praxou. Cieľom spoločnosti je prinášať svojim zákazníkom kvalitné a stabilné riešenia založené na platforme produktov spoločnosti SAP.
MPI dosiahla v roku 2008 tržby na úrovni 2,63 mil. EUR. Viac informácií na http://www.mpi.sk/.
Asseco Group
Medzinárodná skupina Asseco patrí k najsilnejším softvérovým domom v CEE regióne, ktorý poskytuje komplexné IT služby pre všetky sektory hospodárstva. Asseco Group pôsobí v pätnástich európskych krajinách (Poľsko, Slovensko, Česká republika, Rakúsko, Nemecko, Dánsko, Španielsko, Litva, Rumunsko, Srbsko, Chorvátsko, Macedónsko, Čierna Hora, Albánsko, Bulharsko). Skupina rozširuje svoje portfólio poskytovaných služieb akvizovaním úspešných firiem na domácich i zahraničných trhoch. Bližšie informácie získate na https://asseco.com/.
Kontakt pre médiá:
Mgr. Barbora Javorová
PR & Marketing Manager
MPI CONSULTING s.r.o.
Galvaniho 17/C, SK-821 04 Bratislava
Office: Galvaniho Business Centrum IV, Galvaniho 17/C, SK-821 04 Bratislava
Phone: +421 (0)220 850 700
Fax: +421 (0)220 812 070
E-mail: barbora.javorova@mpi.sk