Nemocnice na Slovensku si v prieskume Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) o spokojnosti so stavom zdravotníckych zariadení oproti minulému roku mierne polepšili.
Medzi najlepšie hodnotenými sa za rok 2022 umiestnili Kardiocentrum Nitra s.r.o., Mammacentrum sv. Agáty Banská Bystrica a.s. a ORL Humenné.
Prístup lekárov a sestier
Poistenci vnímali pozitívne najmä poskytnutú zdravotnú starostlivosť, ale aj prístup lekárov a sestier. Horšie na tom boli strava a ubytovanie. Do prieskumu VšZP sa zapojilo 6 321 hospitalizovaných pacientov. V tlačovej správe o tom informovala hovorkyňa VšZP Eva Peterová.
VšZP sa podrobila testu spokojnosti. Ako ju oznámkovali jej klienti?
Poistenci VšZP hodnotili šesť typov ústavných zdravotníckych zariadení. Zatiaľ čo v roku 2021 dosiahli zdravotnícke zariadenia priemernú známku 1,56, vlani získali priemernú známku 1,54. Najlepšie hodnotenia získali špecializované ústavy srdcovo-cievnych chorôb s priemernou známkou 1,24, medzi tými horšími skončili v hodnoteniach štátne univerzitné a fakultné nemocnice.
Štátne univerzitné a fakultné nemocnice
Najvyššiu známku v kategórii štátne univerzitné a fakultné nemocnice dostala Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok – Fakultná nemocnica. Na druhej priečke sa umiestnila Univerzitná nemocnica Martin a prvú trojicu uzatvára Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica.
Podpora nových nikotínových výrobkov medzi europoslancami vzrástla
Zo všeobecných nemocníc poistenci najlepšie hodnotili Nemocnicu AGEL Komárno, Nemocnicu svätého Michala a Hornooravskú nemocnicu s poliklinikou Trstená. Medzi špecializovanými zdravotníckymi zariadeniami sa s najlepšími hodnoteniami umiestnili na prvých miestach Kardiocentrum Nitra, Národný endokrinologický a diabetologický ústav a CINRE.
Onkologické ústavy
Najvyššie priečky medzi špecializovanými ústavmi srdcovo-cievnych chorôb obsadili Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb a Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb Košice.
Opatrovateľky sú zneužívané a navádzané k výkonu práce, na ktorú nie sú dostatočne kvalifikované a zaškolené
Z onkologických ústavov hodnotili poistenci najlepšie Onkologický ústav sv. Alžbety a Národný onkologický ústav Bratislava. Z ostatných zdravotníckych zariadení dosiahli pozitívne hodnotenia Mammacentrum sv. Agáty Banská Bystrica, ORL Humenné a Špecializovaná nemocnica pre ortopedickú protetiku Bratislava.
Prieskum spokojnosti
Najvyššiu spokojnosť v prieskume vyjadrili poistenci s ústavnými zdravotníckymi zariadeniami, ktoré sa nachádzajú v Žilinskom a Banskobystrickom kraji, najmenej spokojní boli poistenci so zariadeniami nachádzajúcimi sa v Nitrianskom a Trenčianskom kraji.
Z celkového počtu respondentov sa do prieskumu zapojilo najviac ľudí vo veku viac ako 56 rokov. Informácie o svojej hospitalizácii by v mobilnej aplikácii VšZP uvítalo viac ako 84 % respondentov, čo predstavuje mierny nárast oproti roku 2021.
Do prieskumu sa zapojilo celkovo 6 321 poistencov VšZP, ktorí boli v uplynulom roku hospitalizovaní minimálne jednu noc v niektorom zo zariadení ústavnej zdravotnej starostlivosti na Slovensku s výnimkou psychiatrických nemocníc a oddelení, stacionárov a väzenských nemocníc. Zariadenie ústavnej zdravotnej starostlivosti bolo zaradené do vyhodnotenia prieskumu v prípade, že VšZP dostala na ich adresu viac ako 10 hodnotení.. Prieskum sa uskutočnil cez elektronický dotazník.
