Užívateľ Google Pay nepotrebuje hotovosť a ani platobnú plastovú kartu.
Pred rokom prišli na Slovensko moderné platby prostredníctvom mobilnej aplikácie Google Pay. Ako skonštatoval predseda Združenia pre bankové karty Rastislav Vallo, služba Google Pay zvýšila atraktivitu bezkontaktných platieb na Slovensku. „Je to ďalší krok k tomu, aby bezhotovostné platby boli rýchle, bezpečné a navyše atraktívne pre klienta,“ povedal Vallo.
Užívateľ Google Pay tak už podľa Valla nepotrebuje hotovosť a ani platobnú plastovú kartu. Všetky platobné nástroje si môže importovat do mobilu. „Je však škoda, že viaceré banky zatiaľ neponúkajú platby mobilom,“ skonštatoval výkonný riaditeľ Finančného kompasu Maroš Ovčarik.
Nárast počtu transakcií
Atraktivita uvedenej služby sa prejavila podľa Valla na zvýšenom počte transakcií, ako aj na zvýšenom záujme zo strany klientov o nové technológie. Využívanie Google Pay výrazne prekročilo očakávania Slovenskej sporiteľne, banka eviduje neustály nárast počtu klientov aj platieb. Za posledný štvrťrok 2018 narástol objem platieb v sporiteľni o takmer 40 %.
Užívatelia Google Pay urobia podľa vyjadrení Slovenskej sporiteľne v priemere dvakrát viac platieb ako tí, čo platia priamo platobnou kartou. Služba sa teší veľkej popularite, reakcie klientov sú v drvivej väčšine pozitívne. „Rozdiely vo využívaní Google Pay a platobných kariet sú aj v sumách, ktoré aplikáciou ľudia platia. Pri vyšších čiastkach používajú Google Pay porovnateľne s platobnými kartami. Pri nižších platbách však aplikácia výrazne vedie,“ povedal vedúci oddelenia denného bankovníctva Slovenskej sporiteľne Milan Bednár.
Bezkontakt si Slováci osvojili
Ako povedal riaditeľ Visa pre SR a ČR Marcel Gajdoš, uvedenie služby na Slovensku bol veľmi dôležitý krok pre celoplošné prijatie mobilných platieb, pretože táto služba posúva zákaznícku skúsenosť držiteľov platobných kariet Visa na celkom novú úroveň. „Google Pay je veľkým prínosom pre používateľov systémov Android a z nášho pohľadu je Google Pay ďalší zo spôsobov ako rýchlo a bezpečne zaplatiť,“ povedal Gajdoš.
Slovenský zákazník má zároveň podľa Gajdoša výhodu, keďže bezkontaktnú technológiu veľmi dobre pozná, rýchlo si ju osvojil a štandardne využíva. Svedčí o tom podľa neho aj fakt, že slovenský trh je v rámci Európy na top pozíciách v rámci bezkontaktných platieb. „Predpokladáme, že s nástupom mobilných technológií sa platenie posunie a telefón budeme používať aj na platenie v kamennom obchode ako aj v elektronickom obchode,“ dodal Gajdoš.
Jednoduchosť a rýchlosť
Hlavný prínos Google Pay 365 banka vidí v jednoduchosti, rýchlosti ale aj bezpečnosti tejto služby. „Ide pritom o moderný spôsob platenia, ktorý si klienti u nás postupne obľubujú. Zo všetkých našich aktívnych klientov s Android zariadením využíva Google Pay 70 % používateľov. Z tých, čo vyskúšali Google Pay aspoň raz sa stal mobil preferovaným prostriedkom platenia pred klasickou platobnou kartou,“ uvádza 365 banka.
Počet užívateľov narastá aj v Poštovej banke. „Niekoľko tisíc klientov si aplikáciu nainštalovalo a aktívne ju pri realizovaní platieb využíva. Zatiaľ však majú Slováci tendenciu platiť mobilom skôr menšie čiastky v desiatkach eur. Predpokladáme však, že je to len o zvyku a časom sa mobilné zariadenia stanú primárnou voľbou klienta pri všetkých jeho nákupoch,“ uviedla hovorkyňa Poštovej banky Lýdia Žáčková.
Platby prostredníctvom služby Google Pay či Apple Pay sú totiž podľa Žáčkovej bezpečnejšie ako platby samotnou platobnou kartou. Pri pridávaní platobnej karty do mobilu nie je číslo karty ukladané do aplikácie ani mobilu a údaje o karte nie sú pri realizovaní platby obchodníkom poskytnuté. „Služba funguje na princípe využívania virtuálneho čísla karty, ktoré je šifrované a jedinečné, čo je z pohľadu klienta naozaj dôležité najmä pri platbách na internete,“ dodala Žáčková.
O Google Pay
Google Pay je spôsob platby mobilným telefónom bez použitia peňaženky v obchodoch aj na internete. Používať ho je možné na zariadeniach so systémom Android 4.4 alebo vyšším, ktoré podporujú technológiu NFC (Near Field Communication – krátkodosahové, vysokofrekvenčné, bezdotykové spojenie).
Spoločnosť Google uviedla na Slovensku službu Google Pay 28. februára 2018. Nový spôsob platenia môžu využívať všetci držitelia platobných kariet Mastercard a Visa vydaných bankami, ktoré Google Pay podporujú. V súčasnosti sú do služby Google Pay na Slovensku zapojené J&T Banka, mBank, Poštová banka, Slovenská sporiteľňa, 365 banka, VÚB banka a online banka N26.
