BRATISLAVA 3. augusta (WEBNOVINY) – Viac ako polovica Slovákov pri nákupe na internete uprednostňuje dobierku.
V prieskume spoločnosti Mediaresearch Slovakia to uviedlo 51 percent respondentov.
Tiež sa ukázalo, že najobľúbenejším spôsobom dopravy tovaru zakúpeného na internete je služba kuriéra.
Prieskum uskutočnili na reprezentatívnej vzorke 1025 respondentov.
Dvadsať percent zákazníkov využilo možnosť platiť bankovým prevodom a 15 percent zas platbu kartou. Menej obľúbené sú platby pri osobnom odbere tovaru na pobočke, čo využilo len päť percent respondentov.
Slováci sa stále bránia využívania platby prostredníctvom vlastného účtu, ako je PayPal alebo PaySec – túto možnosť využili len štyri percentá zákazníkov.
Čo sa týka spôsobu doručenia, slovenskí zákazníci preferovali za ostatných 12 mesiacov jednoznačne službu kuriéra. Túto službu využilo až 77 percent zákazníkov internetových obchodov, čo je o desať percent viac ako minulý rok.
Podľa prieskumu 46 percent zákazníkov dalo prednosť službám Slovenskej pošty, čo je pokles oproti minulému roku. Viac ako štvrtina (26 percent) zákazníkov využila v uplynulých dvanástich mesiacoch niektorú metódu zásielkových služieb a rovnaký percentuálny podiel zákazníkov uprednostnil osobný odber. Ten zaznamenal oproti predchádzajúcemu roku mierne vzrastajúci trend.
Agentúru SITA informovala Pavla Chlebounová zo spoločnosti Mediaresearch.
