Sociálna poisťovňa mení odosielateľa svojich SMS správ, cieľom je zvýšenie dôveryhodnosti

Sociálna poisťovňa mesačne zasiela približne 50-tisíc SMS, ktorými ústretovo upozorňuje na neuhradené platby.
SOCIÁLNA POISŤOVŇA: Prvý stánok v nákupnom centre
Logo Sociálnej poisťovne v priestoroch prvého novootvoreného stánku Sociálnej poisťovne v nákupnom centre Eurovea v Bratislave. Bratislava, 6. marec 2025. Foto: SITA/Milan Illík

Sociálna poisťovňa od 1. augusta 2025 mení zobrazenie odosielateľa svojich SMS správ – namiesto doterajšieho čísla 0917 257 257 budú všetky oficiálne SMS prichádzať s názvom odosielateľa „SOCPOIST.SK“. Cieľom je zvýšiť prehľadnosť a dôveryhodnosť správ a znížiť obavy z možného zneužitia telefónnych čísel.

Informačné kampane

Sociálna poisťovňa mesačne zasiela živnostníkom, zamestnávateľom a dobrovoľne poisteným osobám približne 50-tisíc SMS a 65-tisíc e-mailov, ktorými ústretovo upozorňuje na neuhradené platby či chýbajúce výkazy. Informoval o tom hovorca poisťovne Martin Kontúr.

Naše informačné kampane sú mäkkou formou vymáhania, ktorou pomáhame klientom splniť si zákonné povinnosti a vyhnúť sa zbytočným sankciám. Aj preto je dôležité, aby si odvádzatelia poistného svoje kontaktné údaje v Sociálnej poisťovni pravidelne aktualizovali,“ uvádza inštitúcia.

Jasnejšia identifikácia

Zmena názvu odosielateľa prispeje k jasnejšej identifikácii Sociálnej poisťovne ako oficiálnej inštitúcie. Sociálna poisťovňa zároveň vyzýva na ostražitosť voči podvodným správam. Nikdy nežiada osobné či platobné údaje a nevyzýva na kliknutie na odkazy v správach. Oficiálne informácie sú dostupné na www.socpoist.sk alebo na príslušných pobočkách.

Poisťovňa pravidelne realizuje informačné kampane prostredníctvom SMS a e-mailov, ktoré upozorňujú na neuhradené poistné, chýbajúce výkazy, rozhodnutia o predpísaní dlžného poistného či penále a ďalšie povinnosti. Správy sú zasielané na kontakty uvedené v registračných listoch a výkazoch. Kampaň je realizovaná v rôznych intervaloch podľa typu upozornenia.

Viac k osobe: Martin Kontúr
Firmy a inštitúcie: Sociálna poisťovňa

Ďalšie k téme