BRATISLAVA 2. decembra (WEBNOVINY) – Situácia, ktorá vznikla v zdravotníctve, môže podľa psychologičky Miriny Hochelovej spôsobiť paniku u niektorých skupín ľudí, napríklad u tehotných žien, ľudí s malými deťmi, starých ľudí či chronicky chorých pacientov.
„To už je taký hromadný zmätok, stáva sa to v krízových situáciách a môže to viesť k davovej psychóze,“ vykreslila krajný scenár, ktorý by mohol medzi ľuďmi nastať. Vysvetlila, že ide o narastanie emocionálneho hodnotenia pred racionálnou kontrolou správania, a to môže spôsobiť tendencie k extrémnym reakciám. Ako príklad uviedla strelca Ľubomíra Harmana z bratislavskej Devínskej Novej Vsi, ktorý zabil osem ľudí vrátane seba či Andersa Behringa Breivika z Nórska, ktorý pozabíjal desiatky ľudí na tamojšom ostrove mládežníckeho tábora Nórskej robotníckej strany. „Sú labilné typy ľudí, ktorých môžeme zobudiť,“ upozornila.
Relatívny pokoj a sebaúcta
Hochelová však dúfa, že k niečomu podobnému v súčasnosti na Slovensku nepríde. Tomu podľa nej zamedzujú práve informácie o tom, ako majú nemocnice zabezpečenú zdravotnú starostlivosť a aký je krízový plán. Ako však podotkla, populácia sa skladá z rôznych typov ľudí a z tohto hľadiska majú rôzni ľudia rôzne psychologické profily, najmä v takých oblastiach, ako je proces zvládania náročných životných udalostí.
„Treba si v tejto súvislosti dať veľký pozor na informovanie verejnosti o tom, ako zabezpečiť tzv. stabilizujúce správy, teda správy, ktoré situáciu stabilizujú, upokojujú.“ Ako Hochelová podotkla, netreba hovoriť nereálne veci, ale konštruovať správy tak, aby boli ľudia v relatívnom pokoji.
Podľa psychologičky vzniknutá situácia nie je o existencii, ale o sebaúcte. „Všetci žijeme za peniaze a nedá sa povedať, že lekári by mali nejakú katastrofálnu životnú úroveň. Samozrejme, všetko sa nedá vyjadriť peniazmi, ale všetci vieme, že platmi spoločnosť vyjadruje postoj k jednotlivým profesiám a tým, ako sú lekári ohodnotení na všetkých svojich pozíciách, spoločnosť ukazuje ako si ich váži,“ zhodnotila vzniknutú situáciu.
Okrem toho treba brať do úvahy celosvetový kontext, ľudia sú dnes informovaní a vidia, čo sa deje nielen na Slovensku, ale napríklad aj vo Veľkej Británii či nedávno v Amerike. V tomto kontexte môžu podľa nej štrajk lekárov na Slovensku pociťovať ako zlyhávanie najdôležitejších oporných bodov sociálneho systému štátu, ktorý tvorí zdravotníctvo, školstvo a obrana.
Lavínová reakcia
„Vieme, že v obrane prišlo k vyzrádzaniu dôverných informácií, už to znepokojilo ľudí, teraz lekári už dosť dlhý čas neustupujú zo svojich požiadaviek a už sa dali počuť aj učitelia. Môže to vyvolať lavínovú reakciu aj v iných zložkách spoločnosti,“ upozornila adodala, že to nebude vôbec čudné.
Ako skonštatovala, lekári riskujú strašne veľa, poškodenie dobrého mena, svoju reputáciu aj dôveryhodnosť.
Na druhej strane podľa nej nie sme schopní posúdiť závažnosť ich práce, napríklad chirurgov či anestéziológov, ktorí denne stoja pri rozhodovaní o živote a smrti. „To je niečo, čo si málokto dokáže predstaviť a vžiť sa do toho. Zrejme iba osobná skúsenosť by nám povedala, čo to je,“ dodala a podotkla, že práve pre neschopnosť posúdenia ľudia odsudzujú ich postoj.