Dodávatelia energií síce nezabezpečujú fyzickú dodávku elektriny a ani stabilitu elektrizačnej sústavy, avšak správnymi predikciami a kontrahovaním elektriny na jednotlivé obdobia zásadne prispievajú k stabilite sústavy a trhu.
Zákaznícke centrum SSE v Čadci je otvorené každý pracovný deň od 8:00 do 15:00, pričom v pondelok a stredu môžu jeho služby využívať zákazníci až do 17:00.
Zákazníci, ktorí majú mesačný fakturačný cyklus a úhradu za mesiac január už realizovali, budú mať túto platbu započítanú vo vyúčtovacej faktúre za január.