Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) zaznamenala významný pokles počtu návrhov na plánované medicínske zákroky s prekročenou maximálnou čakacou lehotou. Kým koncom roka 2024 evidovala 17 167 takýchto návrhov, k polovici júla 2025 ich bolo 10 116, čo predstavuje zníženie o viac ako 41 %. Finančný limit poisťovne je dôvodom prekročenia lehoty len v 8 % prípadov. Agentúru SITA o tom informovala hovorkyňa štátnej poisťovne Danka Capáková.
Dlhoročné skúsenosti so staršími poistencami
„Výrazné zníženie počtu prekročených lehôt je výsledkom systematickej práce a efektívneho riadenia zdrojov. Našou prioritou je zabezpečiť dostupnú zdravotnú starostlivosť pre takmer 3 milióny poistencov, pričom dbáme na to, aby naliehavé prípady boli vždy riešené prioritne,“ uviedol predseda predstavenstva a generálny riaditeľ VšZPMatúš Jurových.
Podľa údajov Národného centra zdravotníckych informácií (NCZI) sa VšZP podarilo výrazne znížiť počet návrhov prekračujúcich čakaciu dobu na plánované operácie o viac ako 41 %. V medzimesačnom porovnaní sa znížil aj počet návrhov na zákroky so stanovenou maximálnou čakacou lehotou.
VšZP varuje verejnosť pred phishingovou kampaňou, na čo si treba dávať pozor?
„VšZP má dlhoročné skúsenosti s vekovo staršími a chronicky chorými poistencami. Zásadné zlepšenie v tejto oblasti považujeme za úspech. Zároveň si však uvedomujeme rozdiely v jednotlivých regiónoch, ktoré si vyžadujú systematickú spoluprácu s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti,“ doplnil Jurových.
Priemerná čakacia doba
Priemerná čakacia doba na všetky medicínske služby so stanovenou lehotou časovej dostupnosti je na Slovensku 58,53 dní. Najdlhšie sa čaká v Žilinskom a Banskobystrickom kraji. Medzi najpočetnejšie výkony patria extrakcia a implantácia šošovky (51 000 návrhov), operácia hernie/pruhu (14 000 návrhov) a totálna endoprotéza kolenného kĺbu (13 000 návrhov).
Pri všetkých je priemerná čakacia doba kratšia ako vyhláškou stanovená maximálna lehota. Analýza príčin prekročenia lehôt ukázala, že za 32 % prípadov môžu personálne kapacity poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, v 27 % okolnosti na strane pacienta (napr. požiadavka na konkrétneho lekára alebo neskorší termín).
Začlenenie výstupov z čakacích listín
Problémom zostáva aj neaktualizovanie systému zo strany poskytovateľov – aktuálne je takýchto nevyradených návrhov 13 038. Z celkového počtu návrhov čakacích listín VšZP eviduje nesúhlas poistencov s prekročenou lehotou len v 60 prípadoch.
Liberáli predstavili desatoro pre lepšie zdravotníctvo, súčasný vývoj podľa Gröhlinga trpí populizmom a rozhadzovaním peňazí - VIDEO
VšZP má na trhu plánovanej zdravotnej starostlivosti približne 61 % podiel. Poisťovňa aktuálne pracuje na začlenení výstupov z čakacích listín do hodnotenia kvality poskytovateľov.
„Dosiahnuté výsledky v skracovaní čakacích lehôt potvrdzujú, že naša stratégia funguje. Budeme pokračovať v nastolenom trende a verím, že do konca roka 2025 sa nám podarí ešte viac znížiť počet prekročených lehôt. Poistenec je a vždy bude na prvom mieste,“ uzavrela členka predstavenstva VšZP Denisa Slivková.
