Klient vďaka Centru kvality a reklamácií získava novú možnosť vyjadriť názor či nespokojnosť, ak má pocit, že v pobočke Sociálnej poisťovne nedostal očakávanú pomoc.
Čitateľ Banky.sk kúpil darček pre syna cez slovenský e-shop a zaplatil kartou. Hoci mal obchodník na webe dodaciu lehotu do 5 dní, tovar nedodal ani po 2 týždňoch. Pozrite si, koľko trvalo kým dostal peniaze späť.