Policajní príslušníci boli ráno pred 7:15 privolaní na Bzovícku ulicu v Bratislave, aby preverili informácie o páde osoby z jedného z poschodí bytového domu na tejto ulici.
Na miesto okamžite vyrazili horskí záchranári z Jasnej. O súčinnosť bola tiež požiadaná aj posádka vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby z Popradu.