Ryanair prichádza s veľkou zmenou. Od 3. novembra 2025 si už nevytlačíte papierový palubný lístok – namiesto toho budete musieť použiť digitálnu verziu cez aplikáciu „myRyanair“. Táto zmena má priniesť lepší cestovateľský zážitok, zrušiť poplatky za check-in na letisku a znížiť papierový odpad o viac ako 300 ton ročne. Čo to znamená pre cestujúcich a ako sa na novinku pripraviť?
Prečo Ryanair ruší papierové palubné lístky?
Letecká spoločnosť oznámila, že takmer 80 % zo 200 miliónov jej cestujúcich už dnes využíva digitálne palubné lístky. Zvyšní pasažieri sa budú musieť prispôsobiť a od novembra 2025 už bude nutné prejsť na 100 % digitálny systém. Táto zmena prinesie viacero výhod:
✅ Koniec poplatkov za check-in na letisku – Každý cestujúci si bude musieť spraviť check-in online cez aplikáciu, čím Ryanair zruší takmer všetky poplatky za registráciu na letisku.
✅ Ekologický dopad – Každý rok sa ušetrí viac ako 300 ton papiera, čím sa zníži uhlíková stopa spoločnosti aj cestujúcich.
✅ Lepší cestovateľský komfort – Aplikácia „myRyanair“ ponúkne množstvo užitočných funkcií, ktoré uľahčia cestovanie najmä v prípade meškaní či iných komplikácií.
Čo všetko vám ponúkne aplikácia „myRyanair“?
Podľa Ryanairu digitálny palubný lístok nie je len ekologickejší, ale aj praktickejší. Cestujúci budú mať cez aplikáciu prístup k nasledujúcim funkciám:
🟢 Nová funkcia „Order to Seat“ – možnosť objednať si jedlo a nápoje priamo zo sedadla a byť obslúžený ako prvý
🟢 Živé informácie o letoch a aktuálne oznámenia
🟢 Priame správy z operačného centra Ryanairu v prípade meškania alebo zrušenia letu
🟢 Informácie o termináli, bráne a stave nástupu na palubu
🟢 V reálnom čase dostupné alternatívne lety pri narušení letového poriadku
🟢 Všetky cestovné dokumenty na jednom mieste pre jednoduchý prístup
Podľa Ryanairu ide o nevyhnutný krok do budúcnosti, ktorý pomôže zefektívniť odbavenie cestujúcich, znížiť náklady a zároveň ochrániť životné prostredie. Spoločnosť verí, že väčšina pasažierov túto zmenu privíta, keďže už dnes drvivá väčšina cestujúcich využíva digitálne palubné lístky
„Ryanair je leteckou spoločnosťou číslo 1 v Európe, pokiaľ ide o výber destinácií, nízke ceny a zákaznícky servis. Tento prechod na 100 % bezpapierové palubné lístky od novembra 2025 nám umožní poskytnúť cestujúcim ešte lepší cestovateľský zážitok, pričom celý proces bude zjednodušený v aplikácii myRyanair počas menej vyťaženej zimnej sezóny.
„Táto zmena bude mimoriadne užitočná najmä v prípade narušení letov, keďže cestujúci budú v reálnom čase dostávať aktuálne informácie priamo zo strediska riadenia letovej prevádzky Ryanairu na svoje telefóny. Zároveň im aplikácia poskytne alternatívne možnosti letov, ponúkne presuny či ubytovanie v hoteli, ak to bude potrebné.
Podobne ako v iných odvetviach predaja vstupeniek (koncerty, športové podujatia, železničná doprava atď.) aj v leteckom priemysle nastal masívny presun na mobilné riešenia. Keďže takmer 80 % cestujúcich Ryanairu už využíva aplikáciu myRyanair, nastal správny čas na to, aby na digitálnu verziu prešli aj zvyšní cestujúci. Tento krok im umožní znížiť svoju uhlíkovú stopu a získať plynulejší a lepší cestovateľský zážitok už od novembra 2025, keď Ryanair plánuje rásť a v priebehu nasledujúcej dekády dosiahnuť hranicu 300 miliónov pasažierov ročne,“ uvádza marketingová riaditeľka spoločnosti Dara Brady.
Čo robiť, ak nemáte smartfón alebo sa vám vybije batéria?
Ryanair ubezpečuje cestujúcich, že v prípade akýchkoľvek problémov im bude poskytnutá bezplatná asistencia:
📌 Cestujúci si môžu stiahnuť palubné lístky pre celú skupinu a zdieľať ich cez WhatsApp, e-mail alebo iné aplikácie.
📌 Ak ste si už stiahli palubný lístok, no váš telefón sa vybije alebo ho stratíte, na letisku vám bezplatne pomôžu a poskytnú vám náhradný prístup k vášmu lístku.
📌 Cestujúci so zrakovým postihnutím budú mať prístup ku všetkým informáciám priamo v aplikácii – zabudované čítačky obrazovky pre Apple aj Android im pomôžu prečítať detaily palubného lístka, čo pri papierovej verzii nebolo možné.
