Zavedením cenových stropov by sa pritom podľa komisie mali odstrániť výrazné cenové rozdiely, ktoré sa doteraz evidovali v jednotlivých členských štátoch.
Balík telekomunikačných pravidiel obmedzia ceny cezhraničných hovorov v rámci Európskej únie, umožnia prechod na 5G siete a zavedú systém núdzového varovania.
Po vlaňajšom zvýhodnení roamingu v krajinách EÚ prináša O2 aj výhodnejšie volania a dátovanie aj mimo EÚ, a to v 28 krajinách Zóny 2. Stačí, ak si pred cestou alebo počas nej aktivujete novú službu O2 Svetový roaming a volania budete mať za 50 centov za minútu, čo je oveľa výhodnejšie oproti cenníkovým cenám. Aktivácia je bezplatná. Ak využívate pri cestách aj dáta, pri O2 Svetovom roamingu budete mať 50 MB za 5 eur.
Operátori v Európskej únii si od 15. júna 2017 pri roamingu navzájom budú môcť účtovať maximálne 3,2 eurocentu za minútu hlasovej služby. Zákazníci budú môcť telefonovať za rovnakú cenu ako doma.
Roamingové poplatky budú v členských štátoch EÚ úplne zakázané od 15. júna 2017, Európsky parlament odhlasoval aj zavedenie princípu sieťovej neutrality.
Pôvodný termín zrušenia poplatkov mal byť december 2015, členské štáty Európskej únie ho posunuli až na december 2018. S Európskym parlamentom teraz vlády rokujú o kompromisnom riešení.