ARRIVA už v minulosti opakovane upozorňovala na nedostatočné kapacity na strane objednávateľov pokiaľ ide o vyhlasovanie výberových konaní na zabezpečenie verejnej dopravy.
Z dôvodu pandémie koronavírusu až tretina Bratislavčanov chodí viac pešo a 11 % začalo väčšmi cestovať mestskou hromadnou dopravou. Aj po odznení pandémie by si nové zvyky chceli udržať.