Zmeny sa budú týkať hotovostných a bezhotovostných služieb, depozitných produktov, platobných kariet, poskytovania odmeny za platby kartou, výpisov k depozitným produktom, debetných kariet.
Ankety o najabsurdnejší bankový poplatok, ktorú usporiadala Fio banka na Facebooku, sa zúčastnilo 1655 Slovákov. „Víťazom“ sa stal poplatok za vklad a výber hotovosti z vlastného účtu v banke, hneď za ním Slovákov najviac rozčuľuje poplatok za vedenie účtu.