BRATISLAVA 5. mája (WEBNOVINY) – Kým pred dvadsiatimi rokmi sa v bankách otváranie osobných účtov a vydávanie platobných kariet ešte len rozbiehalo, v súčasnosti Slováci vlastnia viac ako 5,1 mil. platobných kariet a takmer všetky bankové služby sa elektronizujú. Ako povedal vedúci oddelenia Vývoj procesov vo VÚB banke Robert Klein, banky vyhľadávajú možnosti, kde môžu rozvíjať nový biznis a v rámci konkurenčného boja ponúkajú rôzne benefity a vernostné systémy. Pritom na konci osemdesiatych rokov minulého storočia bolo možné používať len jeden typ karty a na vybranom konkrétnom bankomate.
Zo začiatku boli platobné karty na Slovensku používané výlučne na výbery hotovosti z bankomatov. „Kým v súčasnosti je úplne nepredstaviteľné, že by sme v ktoromkoľvek bankomate nepochodili s našou platobnou kartou, vtedy boli transakcie výrazne obmedzené,“ skonštatoval Klein. Ponuka služieb sa rozširovala postupne, pričom viac ako desať rokov banky vydávali výhradne iba debetné karty. Kreditné karty sa na slovenskom trhu objavili až začiatkom nového milénia.
Pomalý a postupný rozvoj čakal aj platobné terminály, ktoré sa banky snažili inštalovať k obchodníkom. V zahraničí podľa Kleina pritom vždy bolo a je bežnou praxou to, že obchodník si sám kupuje platobný terminál. No na Slovensku bolo vtedy pre obchodníka nemysliteľné, aby si kúpil zariadenie za vtedajších 60 tis. korún. A v tomto modeli banky fungujú dodnes, teda platobné terminály dávajú obchodníkom do bezplatného prenájmu. Prvé dva platobné terminály sa na Slovensku objavili v roku 1993 a jedna transakcia trvala podľa Kleina aj dve minúty, kým sa podarilo nadviazať spojenie.
V súčasnosti sa už zvyšuje počet bezhotovostných transakcií. Kým v deväťdesiatych rokoch minulého storočia sa takmer všetky transakcie uskutočňovali výhradne na bankomatoch, v súčasnosti už mierne prevažujú platby na platobných termináloch. Realizovaný obrat však ešte stále hovorí v prospech bankomatov, keď sa na bankomatoch vlani uskutočnili pohyby za 10,4 mld. eur a na platobných termináloch 3,2 mld. eur.
V súčasnosti sa v bankách čoraz častejšie skloňuje slovné spojenie bezkontaktná technológia a viaceré banky avizovali, že chcú ísť touto cestou. Nové netradičné nosiče nahrádzajú plastové kartičky. Prvé karty boli technologicky veľmi jednoduché, keď obsahovali iba magnetický prúžok, ktorý bol ľahšie zneužiteľný. V súčasnosti karty obsahujú aj čip, prípadne anténu na bezkontaktnú technológiu. Banky spolupracujú podľa Kleina s rôznymi inými spoločnosťami a ponúkajú tzv. co-brandované karty, objavujú sa aj karty so širšou funkcionalitou a je otázkou času, kedy sa na trhu objaví nejaký ďalší spôsob platenia.