25.8.19. Ak chcú maloobchodní dodávatelia energie prežiť, musia prehodnotiť svoj postoj k inováciám Zvyky a očakávania zákazníkov sa vyvíjajú a nové technológie rýchlo menia trhy. Maloobchodní dodávatelia energií buď zmenu trhu prijmú, alebo ich trh pohltí.
Rodina na východe prežila hororové chvíle: Otec sa vyhrážal zabitím, po bábätku hádzal drevá aj škatule