Otvoríte dvere krásneho apartmánu – spálňa je s výhľadom na more, ako sľubovali. Po dlhej ceste sa môžete konečne uvoľniť, vybaliť kufor a začať si zvykať na svoj nový, dočasný domov. Ani by vám nenapadlo, že práve v bezpečí apartmánu na vás môže v zahraničí číhať tá najväčšia nástraha – skrytá kamera.
Podľa prieskumu spoločnosti IPX1031 až 25 percent cestovateľov priznalo, že v prenajímaných nehnuteľnostiach našli skrytú kameru. V 20 percentách prípadoch sa kamery síce nachádzali na vonkajších častiach nehnuteľnosti, zatiaľ čo v 5 percentách prípadoch boli umiestnené priamo v interiéri, avšak prieskum realizovaný na 1 000 respondentoch je jasným dôkazom, že čísla sú alarmujúce.
Prečo to ľudia robia?
Motívy môžu byť rôzne. Niektorí majitelia tvrdia, že ide o prevenciu krádeží alebo porušenia zmluvných podmienok, napríklad keď hostia privedú viac ľudí, než bolo dohodnuté. Oveľa častejšie však ide o vedomé porušenie súkromia a voyeurizmus.
„Skrytá kamera v spálni alebo kúpeľni nemá žiadne bezpečnostné opodstatnenie, ide o jasné prekročenie hraníc,“ uvádza pre New York Post odborník na digitálnu bezpečnosť John Sileo.
Ako skontrolovať ubytovanie?
Odborníci odporúčajú vykonať základnú kontrolu hneď po príchode do ubytovania. Vypnite svetlá a pomocou baterky preskenujte miestnosť – šošovka kamery často odráža svetlo aj pri veľmi malom priemere. Skontrolujte predmety, ktoré sa nehodia k ostatnému vybaveniu, a teda zvláštne dekorácie, nelogicky umiestnené elektronické zariadenia či zásuvky, ktoré zjavne neplnia svoju funkciu.
Ďalším krokom je vizuálna kontrola zrkadiel. Hrubé alebo pevne zabudované sklo môže naznačovať obojsmerné zrkadlo. „Položte prst na zrkadlo – ak je medzi prstom a jeho odrazom medzera, ide pravdepodobne o obyčajné zrkadlo. Ak medzera nie je, môže ísť o obojsmerné sklo,“ radí bezpečnostný technik.
Skontrolujte aj jeho polohu: Je zavesené na stene, prilepené na stenu alebo zapustené do nej? Obojsmerné zrkadlá sú často inštalované v jednej rovine so stenou. Posledný trik je zaklopať na zrkadlo: Ak je zvuk tlmený, ide o obyčajné zrkadlo, no ak sa vám zdá dutý, môže ísť o špehovacie zrkadlo s miestnosťou za ním.
Ako sa správať v lietadle? 7 zásad, ktoré by mal poznať každý dovolenkár
Okrem vizuálnej kontroly odporúčajú odborníci použiť mobilný telefón a aplikácie na skenovanie siete, ako je Fing. Týmto spôsobom možno identifikovať zariadenia pripojené k miestnej Wi-Fi, vrátane IP kamier. Ďalšou možnosťou sú infračervené detektory objektívov – profesionálne zariadenia, ktoré ale stoja približne 200 až 500 eur.
Niektorí cestovatelia si nosia vlastné detektory kamier, najmä tí, ktorí často bývajú ubytovaní v súkromných prenájmoch. Pre väčšinu ľudí však postačí kombinácia vizuálnej kontroly, skenovania siete a zdravého rozumu. Cestovateľom často stačí vedieť, kde hľadať a čo si všímať a vo väčšine prípadov je možné problém odhaliť bez drahého vybavenia.
Čo funguje a čo nie?
Zakrytie zrkadla uterákom alebo vypnutie Wi-Fi môže pomôcť ako dočasné riešenie, no nie je spoľahlivé. Najlepšou ochranou je v tomto prípade prevencia, a teda dôkladná kontrola izby a vedomosti o typických miestach inštalácie.
Moderné skryté kamery majú často HD rozlíšenie, nočné videnie a detekciu pohybu. Mnohé dokážu prenášať obraz na diaľku cez internet a niektoré nahrávajú aj zvuk. Podľa výskumu University of Cambridge (2023) možno niektoré lacné modely hacknúť len na základe sériového čísla, čo znamená, že riziko môže prísť nielen od majiteľa ubytovania, ale aj od tretích strán.
Platforma Airbnb skryté kamery prísne zakazuje
Na Slovensku aj v celej EÚ platí, že skrytý monitoring v súkromných priestoroch bez súhlasu je v rozpore s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. V praxi to znamená, že kamera v prenajatej izbe je legálna len vtedy, ak o nej hosť vie a súhlasí s jej prítomnosťou. Aj v takom prípade má majiteľ povinnosť jasne označiť, kde sa nachádza a na aký účel slúži.
Sľúbili výhľad na more, no vidíte parkovisko? Zistite, na čo máte nárok
Platforma Airbnb na narastajúce prípady narušenia súkromia reagovala zmenou bezpečnostnej politiky a od apríla 2024 zakázala všetky vnútorné kamery – a to aj v spoločných priestoroch.
„Airbnb zakazuje používanie vnútorných bezpečnostných kamier v ponukách ubytovania na celom svete v rámci úsilia o zjednodušenie našich zásad týkajúcich sa bezpečnostných kamier a iných zariadení a o pokračovanie v uprednostňovaní súkromia našej komunity,“ uvádza Airbnb v tlačovej správe. Vnútorné kamery sú úplne zakázané, bez ohľadu na to, či sú zreteľne viditeľné alebo nie. Vonkajšie kamery sú povolené len pri jasnom informovaní hostí.
Ako postupovať pri podozrení na tajné nahrávanie?
Ak má hosť podozrenie, že je v prenajatom ubytovaní monitorovaný skrytou kamerou alebo iným zariadením, je dôležité reagovať rýchlo. Prvým krokom je zabezpečenie dôkazov, pretože bez nich je prípad ťažšie preukázateľný. Odborníci odporúčajú podozrivé zariadenie nepresúvať ani nerozoberať, aby sa nenarušil reťazec dôkazov. Namiesto toho ho treba detailne zdokumentovať – odfotografovať ho z viacerých uhlov, zaznamenať jeho umiestnenie v miestnosti, prípadne natočiť krátke video, na ktorom je vidieť aj okolitý priestor.
Absurdné pravidlá cestovania – od zákazu pásov po palubné kamery
V prípade, že kamera alebo zariadenie je pripojené do elektrickej siete, je vhodné urobiť fotografiu zapojenia. Ak ide o zariadenie pripojené k Wi-Fi, môže byť užitočné urobiť snímku obrazovky (screenshot) z aplikácie na skenovanie siete, kde je viditeľný názov alebo IP adresa zariadenia. Tieto údaje môžu pomôcť polícii overiť, kam obraz či zvuk smeroval a kto mal k nemu prístup.
Druhým krokom je okamžité kontaktovanie polície. V Slovenskej republike môže byť neoprávnené zaznamenávanie osoby na mieste, kde má právo na súkromie, kvalifikované ako trestný čin. Nahlásenie incidentu orgánom činným v trestnom konaní je kľúčové, pretože len tie majú právomoc zhromažďovať a zaistiť dôkazy.
Tretím krokom je informovanie prevádzkovateľa ubytovania alebo sprostredkovateľskej platformy (napríklad Airbnb, Booking.com). Ak je ubytovanie rezervované cez platformu, tá má často zriadené interné tímy pre riešenie bezpečnostných incidentov. V prípade Airbnb sú vnútorné kamery zakázané a porušenie tohto pravidla môže viesť k okamžitému odstráneniu hostiteľa z platformy.
Ak je ubytovanie rezervované priamo, kontakt s majiteľom je síce možný, no odborníci radia urobiť tak až po informovaní polície. Dôležité je mať na pamäti, že ak sa podozrenie potvrdí, záznam z takejto kamery je možné použiť ako dôkaz nielen v trestnom konaní, ale aj v konaní o ochrane osobnosti či náhrade nemajetkovej ujmy. Navyše, neoprávnené nakladanie so záznamom môže viesť k ďalším sankciám podľa GDPR, vrátane vysokých pokút pre prevádzkovateľa.
