Obdobie Vianoc býva pre dobrovoľníckych pracovníkov liniek dôvery náročný, pretože toto predvianočné obdobie je citlivejšie pre veľké množstvo ľudí, ktorí sa cítia sami
Mladí ľudia, ktorí potrebujú psychologickú pomoc, sa budú môcť obrátiť na internetovú poradňu aj počas tohtoročných Vianoc.
Ako agentúru SITA informoval psychológ z občianskeho združenia IPčko Marek Madro, internetová linka dôvery IPčko.sk už v týchto dňoch zaznamenáva zvýšený dopyt po službách a aj témy rozhovorov na internetovej poradni sú závažnejšieho charakteru.
„Obdobie Vianoc býva pre dobrovoľníckych pracovníkov liniek dôvery náročný, pretože toto predvianočné obdobie je citlivejšie pre veľké množstvo ľudí, ktorí sa cítia sami. Často s našimi psychológmi zdieľajú myšlienky na sebapoškodenie, úzkosť, stres, konflikty v rodine. Prichádzajúci Štedrý deň je tiež veľkou záťažou. Snívajú o radosti, pokoji, túžia po láske a majú presvedčenia, že tieto hodnoty sú nedosiahnuteľné,” uviedol Madro.
Mesačne asi 250 ľudí
Dobrovoľnícki psychológovia mesačne hovoria s asi 1 000 mladými ľuďmi o ich problémoch prostredníctvom chatu.
Internetová poradňa poskytuje pomoc aj prostredníctvom e-mailu, tento spôsob psychologických konzultácií vyhľadáva mesačne asi 250 ľudí.
Psychologička z IPčko.sk Katarína Vincová podotkla, že e-mailové žiadosti o pomoc sú vo vianočnom období najčastejšie od obetí domáceho násilia a o problémoch v rodinách.
„Našou snahou je dostať obete násilia do bezpečia a pomôcť im nadviazať kontakt s ďalšími organizáciami, ktoré im môžu priamo pomôcť. Často práve pre Vianoce odísť nechcú, no ak prijmú pomoc, konečne pocítia bezpečie a pokoj,” dodala.
Pauza len na dva dni
Internetová poradňa bude fungovať nonstop prostredníctvom e-mailového poradenstva na e-mailovej adrese ipcko@ipcko.sk. Chatová poradňa bude fungovať denne od 16:00 do 22:00.
Výnimku majú len dva dni, Silvester a Nový rok, keď chatové poradenstvo nebude fungovať, informoval Madro.
Viac informácií o internetovej poradni možno nájsť na www.ipcko.sk.
