Muž pracoval pre neziskovú organizáciu Angel Flight West, ktorá ponúka zdarma prepravu pre ľudí s vážnymi zdravotnými problémami, ktorí nemajú možnosť sami sa presúvať.
Piloti podľa aktuálnych zistení zabudli zapnúť vykurovanie pre odmrazovanie snímačov. Jeden z indikátorov im potom ukazoval, že rýchlosť letu je nulová.