Štát podľa ich vyjadrení sľuboval, že vyplatí pomoc vo výške 64 miliónov eur, no za prvý mesiac ju dostalo menej ako 4 000 ľudí, a to v priemere v sume 75 eur.
Novely prinášajú okrem posilnenia práv a ochrany spotrebiteľov v energetike aj rozšírenie právomocí a nové kontrolné kompetencie Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO).