BRATISLAVA 3. novembra (WEBNOVINY) – Prenos čísla za jeden deň stále nie je realitou a to aj napriek tomu, že zákon o elektronických komunikáciách, ktorý túto novinku zaviedol, vstúpil do platnosti začiatkom novembra tohto roku. Telekomunikačný úrad SR (TÚ SR) totiž momentálne ešte len vyhodnocuje pripomienky k novému všeobecne záväznému právnemu predpisu, ktorý umožní skrátiť prenos čísla na jeden deň.
Keďže pôvodný predpis, ktorý prenos upravoval, s účinnosťou nového zákona zanikol, mobilní operátori sa podľa informácií riaditeľa komunikácie spoločnosti Telefónica Slovakia Reného Paráka vzájomne dohodli, že budú pri prenose čísla pokračovať podľa existujúcich pravidiel.
„Operátori plne rešpektujú návrh TÚ SR na skrátenie prenositeľnosti čísla o jeden deň,“ uviedol pre agentúru SITA Parák. Podľa neho sa však prechod na nové pravidlá, ktoré umožnia preniesť číslo za jeden deň, očakáva až na jar budúceho roku. Obdobný názor vyjadrilo v pripomienkovom konaní aj Fórum pre komunikačné technológie, ktoré združuje všetky významné telekomunikačné spoločnosti. Podľa fóra by mali nové pravidlá upravujúce samotný postup prenosu čísla ako aj spôsob upozornenia pri volaní na prenesené číslo začať platiť až od 1. mája 2012. Navrhnutý čas je podľa Fóra pre komunikačné technológie potrebný na implementáciu zmien do systémov, procesov a obchodných podmienok.
Operátori chcú nižšie poplatky za neskorý prenos čísla
Mobilným operátorom sa nepáči navrhovaná výška odškodného, ktoré by po novom museli poskytnúť zákazníkom za meškanie pri prenose čísla. Telekomunikačný úrad SR (TÚ SR) v novom opatrení, ktoré skracuje prenos čísla k inému operátorovi na jeden deň, totiž navrhol, aby mobilní operátori v prípade oneskoreného prenosu čísla museli zaplatiť zákazníkovi za každý kalendárny deň omeškania päťnásobok poplatku, ktorý si za prenos účtujú, najmenej však 20 eur.
Podľa pôvodného návrhu TÚ SR vychádzajúceho z aktuálnych poplatkov, ktoré si operátori pýtajú za prenos čísla, by musel Orange Slovensko za každý deň omeškania zaplatiť 33 eur, Slovak Telekom takmer 40 eur a Telefónica Slovakia 20 eur. Fórum pre komunikačné technológie, ktoré združuje všetky významné telekomunikačné spoločnosti vrátane Slovak Telekom, Orange Slovensko a Telefónica Slovakia, však v pripomienkach k návrhu TÚ SR navrhuje, aby to u všetkých troch operátorov bola jednotná suma jedno euro za každý kalendárny deň omeškania a maximálny strop by mohol byť 50 eur. Dôvodom je podľa fóra snaha zabrániť zneužívaniu služby prenosu čísla resp. neoprávnenému vyplácaniu kompenzácie.
Fórum odporučilo taktiež znížiť výšku poplatku, ktorú by museli mobilní operátori uhradiť, ak by preniesli číslo omylom k inej spoločnosti, ako zákazník žiadal. Namiesto úradom navrhovanej kompenzácie vo výške 10-násobku poplatku, ktorý si spoločnosti za prenos čísla účtujú, za každý kalendárny deň s minimálnou hranicou 40 eur odporúča Fórum pre komunikačné technológie znížiť kompenzáciu na dvojnásobok poplatku. Minimálna výška poplatku by podľa fóra mala byť 10 eur a maximálna hranica 500 eur. Orange by tak namiesto 67 eur hradil približne 13 eur, Slovak Telekom namiesto 80 eur iba 16 eur a Telefónica Slovakia namiesto 40 eur len minimálnu výšku 10 eur.
Telekomunikačný úrad v novej právnej úprave rozdelil samotný prenos čísla po novom na administratívnu a technickú časť. Prvá môže trvať maximálne tri dni, druhú musia operátori v súlade s novým zákonom o elektronických komunikáciách zvládnuť maximálne za jeden deň. Celý proces prenesenia čísla tak môže v konečnom dôsledku trvať maximálne štyri pracovné dni. Podľa pôvodných pravidiel mali operátori na prenos čísla celkovo päť pracovných dní.