Podľa vlády mal Ľubomír Jahnátek konať v rozpore so zákonom o regulácii v sieťových odvetviach. Úrad pod jeho vedením nemal konať nezávisle a problematické je aj pôsobenie jeho syna v spoločnosti Jadrová energetická spoločnosť Slovenska.
Najmenej kvalitné služby dodávali svojim zákazníkom malé regionálne distribučné sústavy. Tie musia na kompenzačných platbách vyplatiť približne 445-tisíc eur.
Slovenské domácnosti nemajú veľký záujem o výmenu dodávateľa plynu. V minulom roku prešlo k novému dodávateľovi plynu 48 tisíc slovenských domácností. Pri domácnostiach dosiahol vlani takzvaný switching 3,41.
Regulačný úrad zverejnil zoznam výrobcov zelenej elektriny, ktorým pre daňové alebo sociálne podlžnosti zaniklo právo na podporu. Ide o 102 výrobcov z celkového počtu viac ako 2 500 výrobcov zelenej elektriny.
Slovenská asociácia fotovoltického priemyslu a OZE sa sťažovala ministrovi hospodárstva na konanie regulačného úradu, ktorý spätne odobral vyše stovke výrobcom zelenej elektriny doplatky.
Regulačný úrad zverejnil zoznam vyše stovky výrobcov zelenej elektriny, ktorým od apríla 2014 zaniklo právo na podporu doplatkom. Väčšina poškodených výrobcov prišla podľa SAPI o podporu na deväť a viac rokov, čo znamená, že celková výška podpory, o ktorú výrobcovia prišli, môže podľa odhadov presiahnuť 200 miliónov eur.
V oblasti tepelnej energetiky bolo najviac pochybení podľa regulačného úradu spôsobených nezúčtovaním nákladov, ktoré sú ekonomicky neoprávnenými nákladmi s odberateľmi tepla v lehotách a spôsobom podľa vyhlášok.
Spoločnosti ZSE Enegia, SSE a innogy Slovensko zvýšili priemerné ceny plynu tak, ako o tom rozhodol regulačný úrad. V štátnom plynárenskom podniku sú ceny na základe rozhodnutia vlády do konca vykurovacej sezóny zmrazené.
Tarifa by sa podľa predstáv ministra Petra Žigu v budúcnosti neplatila len v cenách elektriny, ale aj zo štátneho rozpočtu, ako aj z predaja emisných povoleniek.
Energetickú chudobu na Slovensku sa snažili vyriešiť už viaceré vlády. Minimálne dve ostatné vlády sľubovali tým najzraniteľnejším, že systém nastavia tak, aby nezostali bez dodávok tepla či elektriny.
Podľa údajov európskeho štatistického úradu Eurostat v roku 2018 v celej Európskej únii meškalo s úhradami za energie 6,6 % domácností. Problémy s účtami za energie tak malo o niečo viac slovenských rodín, ako bol priemer Európskej únie.
Sales Director at the company Východoslovenska Energetika Miroslav Kulla informed that more than 20 percent of the customers who decided to switch to another supplier last year felt misled by a new supplier.
V minulom roku sa podľa obchodného riaditeľa VSE Miroslava Kullu viac ako 20 % z tých zákazníkov, ktorí sa rozhodli zmeniť svojho dodávateľa energií, cítilo oklamanými novým dodávateľom.