Nepoctiví predajcovia, takzvaní šmejdi, v oblasti telekomunikácií dali o sebe opäť vedieť. Oslovujú ľudí a snažia sa uzavrieť s nimi zmluvu o poskytovaní týchto služieb nepravdivými informáciami o ich operátorovi.
Napríklad, že už nebude viac ponúkať služby v danej obci, lebo predal svoju sieť inému operátorovi a prestane im fungovať internet. Takto presviedčajú jeho zákazníkov prejsť ku konkurentovi.
Z nevedomosti sa stávajú neplatičmi
Telekomunikačná únia Slovenskej republiky (TÚSR) o tom informovala na základe upozornenia telekomunikačného operátora GeCom zo Zemplína.
Kto so šmejdmi uzavrie zmluvu, má obvykle dve zmluvy na rovnaké služby a z nevedomosti sa často stáva neplatičom. Následne si musí vzniknuté nedoplatky vysporiadať. Na tieto nečestné praktiky medzičasom začali upozorňovať aj obce.
Remišová vyhodením nejakých „škatúl” z vládnej siete ohrozila bezpečnosť komunikácie medzi ministerstvami, tvrdí Raši a preberá kontrolu (video)
„Ak niekto uzatvoril zmluvu s obchodným zástupcom operátora podomovým spôsobom, napríklad doma alebo v práci, a nie v priestoroch operátora, tak v prípade, že si to rozmyslí, má podľa zákona možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez sankcií, teda bez zmluvnej pokuty,“ uviedol hovorca a poradca TÚSR Roman Vavro.
Nekonať v časovom strese
Telekomunikačná únia upozornila na podobné praktiky u v minulom roku, pričom odporučila nikdy nekonať v časovom strese a neuzatvárať ihneď zmluvu. Veľmi dôležité je overiť si ústne poskytnuté informácie, ktoré sú iba nezáväzné, a oboznámiť sa so všetkými podmienkami písomnej zmluvy.
Remišovej nástroje pre analytický softvér skončil fiaskom. Boli to peniaze vyhodené do koša, tvrdí Raši (video)
„Ak bude predajca pri ponúkaní služby poskytovať informácie súvisiace s vašim súčasným poskytovateľom, tak si informácie u svojho poskytovateľa overte,“ radí Roman Vavro.
„Aj v prípade, že by vás konkurenčná ponuka zaujala, oplatí sa osloviť svojho poskytovateľa, či vie zabezpečiť službu s lepšími parametrami, ako vám práve ponúkla konkurencia,“ dodal s tým, že v mnohých prípadoch bude vedieť vyhovieť.
