Umelá inteligencia odhaluje psychopatov z príspevkov na sociálnych sieťach

Stačí pár nevinných statusov a algoritmy vedia, s kým majú do činenia.
Psychoterapia, psychické zdravie, psychiater, psychológ
Foto: ilustračné, www.gettyimages.com
Chceli prísť zadným vchodom. Zatvárame dvere pred Rusmi, hovorí maďarský minister obrany
Zdroj: SITA

Nemeckí vedci zistili, že moderná umelá inteligencia dokáže z obyčajného textu na sociálnych sieťach pomerne presne odhadnúť úroveň toxicity a odhaliť črty takzvanej „temnej triády“ – narcizmus, machiavelizmus a psychopatiu. Nemusíte sa pritom k ničomu otvorene priznávať, vaša digitálna stopa to urobí za vás.
Sedem modelov v boji proti toxickému správaniu 
Tím nemeckých výskumníkov pod vedením Maxima Leberechta podrobil testu 266 používateľov Facebooku. Každý z dobrovoľníkov poskytol 15 svojich najnovších statusov a vyplnil podrobné osobnostné dotazníky zamerané práve na temnú triádu.
Vedci následne tieto texty a demografické údaje spracovali pomocou 7 rôznych modelov strojového učenia (vrátane Random Forest, Support Vector Machine či lineárnej regresie). Úlohou algoritmov nebolo ľudí priamo diagnostikovať, ale hľadať skryté súvislosti medzi štýlom písania a skutočnými psychologickými črtami.
Výskum publikovaný v odbornom časopise Journal of Research in Personality ukázal jasného víťaza – najlepšie výsledky dosiahol model Random Forest (metóda náhodných lesov), ktorý v presnosti prekonal ostatné riešenia v 15 z 18 testovaných prípadov.
Ako píše psychopat a ako narcis?
AI modely analyzovali celkovo 144 lingvistických premenných – od veľkosti slovnej zásoby, cez emocionálne zafarbenie, až po špecifické témy a gramatické zvyklosti. Výsledné vzorce správania odhalili zaujímavé prepojenia:

  • Psychopatia: Pri jej odhadovaní zohrávali kľúčovú rolu čisto jazykové signály. Prejavovala sa častým používaním výrazov spojených s vnímaním, pohybom a výrazne vyššou frekvenciou vulgarizmov.
  • Narcizmus: Tu modely kombinovali text s demografickými údajmi (vek a pohlavie). Typickými jazykovými znakmi narcisov bolo časté používanie vykričníkov a témy točiace sa okolo technológií či bežných konverzácií.
  • Machiavelizmus (sklony k manipulácii): Výraznú rolu zohrával vek a pohlavie, no algoritmy sa opierali najmä o slová vyjadrujúce odpor, znechutenie a celkové negatívne naladenie.
Srovnání presnosti siedmich modelov pri odhade troch temných osobnostných rysov
Srovnání presnosti siedmich modelov pri odhade troch temných osobnostných rysov Zdroj: Journal of Research in Personality

Zamestnávatelia aj marketéri v strehu 
Hoci autori štúdie prízvukujú, že analýza textu pomocou AI v žiadnom prípade nenahradí reálnu lekársku diagnózu a výsledky majú zatiaľ iba pravdepodobnostný charakter, ide o varovný prst.
Čo z toho vyplýva? Automatizované vyhodnocovanie osobnosti z digitálnej stopy by mohlo byť v blízkej budúcnosti obrovským lákadlom pre personalistov pri pohovoroch, pre marketingových špecialistov na presnejšie cielenie reklamy či pre psychológov.
Výsledky berte s rezervou 
Aj tento výskum má však svoje limity. Vedci upozorňujú, že vzorka účastníkov bola pomerne malá a tvorili ju najmä mladší, technologicky gramotní ľudia. Algoritmy navyše pracovali len v základnom nastavení a výskum sa opieral o staršie typy psychologických dotazníkov.
Napriek tomu je posolstvo jasné: zakaždým, keď na internet napíšete zdanlivo neškodný komentár alebo status, zanechávate o sebe hlbokú psychologickú mapu, ktorú už dnes dokáže umelá inteligencia prečítať.

Zdroj: Journal of Research in Personality,Studyfinds