Slovenská sporiteľňa upozorňuje klientov na plánovanú technickú odstávku, ktorá obmedzí viaceré digitálne aj bankové služby. Výpadok je naplánovaný z piatka 15. mája na sobotu 16. mája 2026 a dotkne sa najmä internetbankingu, mobilných aplikácií či niektorých doplnkových služieb.
Banka tvrdí, že odstávka súvisí s modernizáciou systémov a zlepšovaním bezpečnosti aj komfortu pre klientov. „Odstávku potrebujeme na vyladenie našich služieb, aby boli ešte rýchlejšie a bezpečnejšie,“ uviedla Slovenská sporiteľňa.
Niekoľko hodín mimo prevádzky
Najväčšie obmedzenia nastanú v sobotu 16. mája od polnoci do 3.00 h ráno. Počas týchto troch hodín nebude možné používať internetbanking George, mobilnú aplikáciu George ani Sporopay. Výpadok zasiahne aj firemných klientov, keďže nebudú dostupné služby Business24, MultiCash či Databanking.
Slovenská sporiteľňa mení poplatky. Niektoré platby výrazne zdražejú, iné budú zadarmo
Nefunkčné bude aj Klientske centrum pri aktívnych operáciách a dočasne prestanú fungovať SMS služby či API rozhranie pre tretie strany.
Klienti si zároveň počas odstávky nebudú môcť zriaďovať nové produkty ani meniť existujúce služby cez web banky alebo cez sekciu „Objavujte“ v Georgeovi.
Výbery kartou budú fungovať, mobilom nie
Dobrou správou je, že klasické výbery kartou z bankomatov zostanú funkčné. Obmedzenie sa však dotkne výberov mobilom, ktoré počas odstávky možné nebudú.
Slovenská sporiteľňa hlási silný štart roka s vysokým ziskom, rast potiahli najmä hypotéky
Krátkodobo nebudú fungovať ani push notifikácie, SMS či e-mailové upozornenia o pohyboch na účte alebo kartových transakciách. Banka zároveň upozornila, že elektronické výpisy za 15. máj budú klientom doručené neskôr.
Dlhšie obmedzenie čaká aj Partner Portal, ktorý bude nedostupný od piatka 15. mája od 21.30 h až do soboty 3.00 h ráno.
Prečo banky robia takéto odstávky?
Plánované výpadky služieb sú dnes bežnou súčasťou fungovania bánk. Finančné domy pravidelne modernizujú svoje systémy, zvyšujú kybernetickú bezpečnosť a pripravujú infraštruktúru na nové digitálne služby. Takéto zásahy si často vyžadujú krátkodobé odstavenie časti systémov, aby bolo možné bezpečne nasadiť technické úpravy bez rizika chýb či narušenia ochrany klientskych dát.
Slovenská sporiteľňa zdvíha úroky. Čo to znamená pre vás?
Banky zároveň čelia rastúcemu počtu kybernetických hrozieb a tlaku na rýchlejšie online služby. Aj preto väčšinu údržieb plánujú na nočné hodiny alebo víkendy, keď je aktivita klientov najnižšia.
