Klienti Tatra banky by mali počas najbližších nocí počítať s krátkymi obmedzeniami pri používaní platobných kariet. Banka oznámila plánované technické údržby kartového systému, ktoré môžu na niekoľko minút ovplyvniť platenie kartou aj niektoré súvisiace služby.
Dve nočné odstávky v priebehu dvoch dní
Prvá plánovaná údržba sa uskutoční v noci z 20. na 21. júna 2026. Prebiehať bude od 00:01 do 04:00 hodiny, pričom samotná odstávka má trvať maximálne 10 minút.
Od júla si priplatia tisíce Slovákov. Pozrite si, čo menia najväčšie banky v cenníkoch
Druhá technická údržba je naplánovaná na noc z 21. na 22. júna 2026 v čase od 00:01 do 01:01 hodiny. V tomto prípade môže odstávka trvať najviac 30 minút.
Čo nemusí fungovať
Počas krátkeho výpadku nemusia byť dostupné platby kartami Tatra banky. Obmedzenia sa môžu dotknúť aj niektorých služieb spojených s kartami.
Klienti napríklad nemusia vedieť upraviť limity na karte alebo zmeniť nastavenie kontinentu pre používanie karty v zahraničí. Banka upozorňuje, že ide o dočasné obmedzenia súvisiace s údržbou kartového systému.
Tatra banka odporúča klientom, aby v prípade neúspešnej platby počas uvedených časov počkali niekoľko minút a transakciu zopakovali. Po skončení údržby by mali byť všetky služby opäť plne funkčné.
Prečo banky robia takéto odstávky
Plánované odstávky sú pri bankových systémoch bežnou praxou. Slúžia najmä na technickú údržbu, aktualizácie systémov, zvyšovanie bezpečnosti či implementáciu nových funkcií.
Banky ich preto zvyčajne plánujú na nočné hodiny, keď je počet transakcií a aktívnych používateľov najnižší. Cieľom je minimalizovať dosah na klientov a zároveň zabezpečiť spoľahlivé fungovanie služieb počas bežného dňa.
Tatra banka sa klientom za prípadné komplikácie ospravedlnila a poďakovala im za pochopenie.
