Situáciu sa odborári snažia riešiť so Slovenskou bankovou asociáciou, no tá s nimi údajne odmieta viesť relevantný sociálny dialóg a ignoruje snahy a požiadavky na zlepšenie.
Niektoré banky nemajú v ponuke špecializované účty pre seniorov, pretože majú bez poplatku alebo s nízkym poplatkom bežné účty, ktoré si môžu zriadiť aj seniori.
Ak suma platieb, ktoré boli vykonané bez PIN kódu, presiahne 150 eur, pri ďalšej platbe bude potrebné zadať PIN, to isté sa udeje pri každej piatej platbe, ktorá bola vykonaná bez PIN kódu.