Zlý stav železničnej dopravy na Slovensku je zapríčinený najmä tým, že sa dlhodobo do vlakovej infraštruktúry neinvestovalo. Výsledkom sú horiace vozne, špina vo vlakoch, výrazné meškania a dlhý čas jazdy.
Železničná spoločnosť Slovensko zároveň prízvukuje neodškriepiteľné výhody cestovania vlakom, ako je efektívnejšie využitie času na oddych, ponuka občerstvenia v reštauračnom vozni či neobmedzený prístup na toalety.