16.04.2023 ÚRSO upozorňuje odberateľov energií na uzatváranie zmlúv po telefóne, eviduje veľký nárast neférových obchodných praktík Od zmlúv na doplnkové služby nie je jednoduché odstúpiť. Môžu obsahovať ustanovenia, ktoré nie sú koncipované v prospech odberateľa, napríklad viacročná viazanosť alebo zmluvné pokuty.