Mnohí ľudia pri kúpe nových okien sledujú najmä cenu, dizajn alebo izolačné vlastnosti. Odborníci však upozorňujú, že ani kvalitné okná nemusia fungovať správne, ak sú nesprávne namontované. Práve montáž má zásadný vplyv na tesnosť, životnosť aj energetické úspory domácnosti.
Problémy spôsobené chybným osadením sa pritom často prejavia až po mesiacoch alebo rokoch používania. Následné reklamácie bývajú komplikované najmä v prípadoch, keď okná dodala jedna firma a montáž vykonala iná spoločnosť.
Samotné kvalitné okná nestačia
Moderné okná dokážu výrazne znížiť únik tepla, obmedziť hluk z exteriéru a zlepšiť komfort bývania. Aby však tieto vlastnosti fungovali v praxi, musia byť správne osadené do stavebného otvoru a kvalitne utesnené.
Ak sa pri montáži nedodržia technologické postupy, môžu sa objaviť rôzne problémy:
- prefukovanie okolo rámov
- zvýšené tepelné straty
- rosenie v okolí okien
- vlhnutie ostenia
- vznik plesní
- zhoršená zvuková izolácia
Nie každé rosenie alebo vlhkosť však automaticky znamenajú chybnú montáž. Najmä pri novostavbách býva v prvých mesiacoch vyššia stavebná vlhkosť, ktorá môže dočasne spôsobovať kondenzáciu vody na sklách alebo rámoch.
Kto nesie zodpovednosť za montáž?
Za kvalitu montáže zodpovedá firma, ktorá montáž vykonala alebo ju dodala ako súčasť zákazky. V praxi existujú rôzne modely:
- výrobca zabezpečuje výrobu aj vlastnú montáž
- predajca okná objednáva od výrobcu a montáž zadáva externe
- zákazník si montážnu firmu vyberá samostatne
Každý z týchto spôsobov môže fungovať dobre, ak sú práce vykonané odborne a jasne sú určené zodpovednosti. Problém však môže vzniknúť pri reklamáciách, keď sa výrobca a montážna firma navzájom obviňujú z chyby.
Výrobca môže tvrdiť, že okno bolo v poriadku a problém vznikol nesprávnym osadením. Montážna firma zase môže poukazovať na výrobnú vadu produktu. Práve preto odborníci odporúčajú mať v zmluve presne definované, kto zodpovedá za jednotlivé časti realizácie.
Chyby sa často ukážu až po dokončení stavby
Nesprávna montáž sa zvyčajne neprejaví okamžite. Po osadení môžu okná pôsobiť bezchybne, no problémy sa objavia až počas vykurovacej sezóny alebo po niekoľkých rokoch používania.
Medzi najčastejšie príznaky patria:
- pocit chladu pri oknách
- prievan aj pri zatvorených oknách
- vlhké škvrny okolo rámov
- opakované rosenie
- vznik plesní na stenách alebo ostení
- zvýšený hluk z ulice
Príčinou pritom nemusí byť iba samotná montáž. Vplyv môže mať aj nekvalitné utesnenie, nesprávne vetranie, vysoká vlhkosť v interiéri alebo stavebné nedostatky objektu.
Prečo je dôležitá odborná montáž
Montážnik by mal poznať konkrétny typ okenného systému, správny spôsob kotvenia aj požiadavky na tesnenie pripájacej škáry. Pri montáži sa používajú rôzne technológie a materiály podľa typu stavby, muriva či energetických požiadaviek domu.
Dôležitá je napríklad:
- správna poloha okna v stavebnom otvore
- kvalitné ukotvenie
- vhodné tepelné a parotesné tesnenie
- ochrana pred vznikom tepelných mostov
Ak sa tieto zásady zanedbajú, môže sa znížiť energetická efektivita celej stavby.
Ako sa vyhnúť problémom?
Odborníci odporúčajú vyberať dodávateľa nielen podľa ceny, ale aj podľa referencií, skúseností a podmienok záruky.
Pred podpisom zmluvy je vhodné zistiť:
- kto bude montáž vykonávať
- či ide o certifikovaných montážnikov
- aké materiály a postupy budú použité
- čo presne zahŕňa záruka
- ako bude riešená prípadná reklamácia
Výhodou môže byť, ak jedna firma zabezpečuje výrobu, montáž aj servis. Nie je to však jediná správna možnosť. Kvalitnú montáž dokáže zabezpečiť aj skúsená externá firma, pokiaľ pracuje odborne a dodržiava odporúčané technologické postupy.
Dá sa zlá montáž opraviť?
Vo väčšine prípadov áno, no rozsah opráv závisí od typu problému. Niekedy stačí doplniť tesnenie alebo upraviť kovanie. V horších prípadoch môže byť potrebné okno úplne demontovať a osadiť nanovo, čo býva finančne aj technicky náročné.
Preto sa oplatí venovať pozornosť montáži už na začiatku. Pri oknách totiž nerozhoduje len kvalita rámu a skla, ale aj to, ako profesionálne sú osadené.
