Zvyky a očakávania zákazníkov sa vyvíjajú a nové technológie rýchlo menia trhy. Maloobchodní dodávatelia energií buď zmenu trhu prijmú, alebo ich trh pohltí.
Ako uviedla spoločnosť Deloitte v tlačovej správe, takáto zásadná zmena v oblasti trhu práce nastala od 1. mája tohto roka na základe novely zákona o pobyte cudzincov a novely zákona o službách zamestnanosti.