IBM Security zverejnila výsledky globálnej štúdie, ktorá sa zaoberá prístupom spotrebiteľov k digitálnej identite a autentifikácii. Táto štúdia ukázala, že používatelia pri prihlásení do aplikácií a zariadení dávajú prednosť bezpečnosti pred pohodlím. Taktiež sa prejavujú aj generačné rozdiely, podľa ktorých si mladšie generácie dospelých nerobia starosti s vytváraním silných hesiel. Na druhej strane často používajú biometrické metódy, viacfaktorovú autentifikáciu a správcu hesiel.
