Východoslovenská distribučná upozorňuje, že každý, kto využíva služby niekoho iného, by mal za tieto služby platiť. V opačnom prípade sa obohacuje na úkor niekoho iného.
Uľahčenie procesu pripojenia do distribučnej sústavy, elektronické podávanie žiadostí aj otvorenejšiu komunikáciu prináša v prehľadnej podobe nový web spoločnosti Západoslovenská distribučná (ZSD).